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第五章 不找借口找方法,不换脑袋就换人(6)

谁是剥削企业的人 作者:宇文智


  一名真正有责任感的领导者会非常感激这样的员工,而且他会很欣慰,因为他的员工能够如此关爱自己的企业,关注着企业的发展,他也会为这样的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到企业的信任。
  
  一家公司的内部报纸开辟了这样一个专栏,叫做“回音壁”,目的就是让员工把他们自己看到的、感受到的有关企业的方方面面写出来,无论是批评还是建议,只要是真实的就可以,并对这样的员工给予表扬和奖励。因为管理者相信,员工是最能感受到企业细节的人,他们这么做,就是想让员工说出对企业的真实声音。他们这么做,极大地调动了员工的主观能动性,充分发挥了员工的积极性。他们不仅很好地完成了自己的本职工作,而且做了很多额外的工作。
  
  海尔的一名员工这样说过:
  
  “我会随时把我听到的看到的关于海尔的意见记下来,哪怕我是在朋友的聚会中,或是走在街上听陌生人说的话。因为作为一名员工,我有责任让我们的产品更好,我们有责任让我们的企业更成熟更完善。”
  
  如果你兼有责任和忠诚两种信念,那么不仅会勇于承担自己分内的责任,还会乐意挑起实现公司远景的重担。而你的责任和忠诚的最大回报就是,你将被赋予更大的责任和使命。因为,只有这样的员工才能真正值得信任,才能真正担当起企业赋予他的责任。
  
  一支生了锈的大铁钉被丢弃在工厂的入口处。员工们从其旁边进进出出,一共可以有下列几种情形:
  
  第一种员工,视若无睹,抬脚横跨而过;
  
  第二种员工,看到了铁钉,也警觉到它可能产生的危险,不过他们的行为又可能出现三种不同的类型:第一类心想别人会捡起来,不用自己多事,只要自己小心,实在不必庸人自扰,于是视若无睹,改道而行;第二类会认为自己现在太忙,还有很多事情需要解决,等办完事后再来处理那根铁钉;第三类则抱着谨慎小心、事不宜迟的态度,马上弯腰捡起并妥善处置。
  
  你当然知道哪类员工的做法正确,但事情发生在你身上时,你能成为解决问题的专家吗?有些事情并不需要很费力就能完成。
  
  失败是一笔可贵的财富
  
  可以肯定地说,没有人喜欢失败,因为失败大多是一些令人痛苦的经验,甚至是让你的人生受到重创的体验。而人生中大大小小的失败,无疑会给人的心理造成一种无形的压力,甚至是恐惧。其实,这大可不必。失败也是一种成果,需要你仔细诊断。对此,发明大王爱迪生似乎比所有人认识得更深,实践得更好。爱迪生为了得到一个正确的结果,实验时出过上百次错误,但他正是在错误中找到了正确的理论方向。当他某次为了寻找最合适做灯丝的材料再次失败后,他的助手叹口气说:“唉,又失败了。”“不,”爱迪生轻松地说,“错了!这是我们又成功地找出了一个不适合做灯丝的材料。”把失败看成是一次富有正面意义的成果,从失败中有所收获,这是成功者所须具备的一种绝佳心态,他们最懂得“失败乃是成功之母”的内涵,往往会在失败的教训中获益,然后从失败中走向成功。
  
  某大公司招聘人才,应聘者云集。其中多为高学历、多证书、有相关工作经验的人。
  
  经过三轮淘汰,还剩下11个应聘者,最终将留用6个。因此,第四轮总裁亲自面试。
  

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