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第2章:集体兴奋(5)

湿营销 作者:(美)汤姆·海斯


网络的财富

经过1959年的综合研究,约翰·弗林奇和贝塔姆·哈文在《社会力基础》一书中确定了6种群体内影响方式。它们分别是:奖赏力、强制力、合法力、尊敬力、专家力和密切相关的信息力。奖赏力源于一个人对他人做出积极评价(或消除对方负面情绪)的能力;强制力源自于惩罚对方不遵守群体规定的能力;合法力来源于群体内重要职位的当选者或被任命者;尊敬力是指和权力拥有者相关的能力;专家力取决于某个成员的独特技能或技术;信息力则源于对潜在知识、见解以及对他人所需关系的平衡。

对于自发式、高度组织化的社会群体来说,其中最重要的两点是专家力和信息力。打个比方来说就是,知识丰富的人以及发达的信息渠道对于当今社会群体的影响,简直如同萨满巫师和高级祭司对早期部落居民的影响一样重大。

根据社会网络的术语解释,一个人发布的帖子数量,评论数量,提交的链接数量,甚至连其拥有的访问数量和好友数量,都能转化成社会资本。

女生私语

对于疯狂迷恋宝莱坞各种八卦消息的年轻女性来说,奥丽网(OliveCookie)的名气可谓如日中天。该网站由“一群爱好相同的女生组成,大家可以在这里随心所欲地讨论自己喜爱的明星和杂志,可以痴迷于最新的时尚风潮和美容趋势,可以热情分享各自生活中的奇闻趣事”。这个总部位于美国旧金山的网络社群拥有500多名热情洋溢的会员,其下又分做许多小圈子,专门用于讨论印度电影明星的各种最新消息。她们讨论的明星包括艾西瓦娅·雷、沙鲁克·罕、阿米特巴·巴赫卡安、朴雅卡·乔普拉、阿姆瑞塔·奥罗拉和沙基尔·拉达克。至于奥斯卡金奖影片《贫民窟》里的主演戴夫·帕特尔,马杜尔·米塔尔和芙蕾达·平托,那就更不用说了。总之,该网站汇聚的全都是大家津津乐道的超级巨星。

奥丽网提供热门视频、图片、旅游胜地,以及各种八卦消息和聊天功能,会员可以在这里讨论许多话题。作为世界最大的电影制作中心,宝莱坞的规模为好莱坞两倍,在全世界的号召力也相当巨大。宝莱坞每年制作大约1000部电影,每天卖掉的电影票高达1400万张,在全球范围内1年的销售量约为40亿张。

不过该网站的成员可不满足于谈谈明星报道或是八卦一番,她们要模仿这些明星,让自己的举手投足也显得明星味儿十足。于是,时尚风潮开始大行其道,从莎丽到印度裙等各种传统服饰纷纷登场。网络支持者不但热衷于分享各种最新潮流和装扮技巧,对明星失态等各种花边新闻也是乐此不疲。


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