正文

第2章:集体兴奋(13)

湿营销 作者:(美)汤姆·海斯


群体成员彼此会互相影响。

多样化思考方式似乎是群体存在的意义,但实际上趋同性思维才是群体成立的前提。

群体倾向于表现出孤立和封闭化的特征。

高度团结的群体不一定比乌合之众更聪明。

下一章,我们将要讨论的是当这些网络群体彼此联系在一起时会出现怎样的新景象。

为何网络总是变化无常

人类,从来都采用群体性思维。当他们陷入整体疯狂后,理智的恢复不但是个体性的,而且会非常缓慢。

——查尔斯·麦基

InformationCascade,信息学中的一种现象,指有些信息一经产生,就像瀑布一样不可阻挡。

CharlesMackay,19世纪英国诗人,新闻记者。

2008年9月30日,一个普通的星期二,华尔街在这天早上遭受重创。就在前一天,股票市场刚刚狂跌778点,形成美国金融史上最大的单日跌幅,现在美国政府宣布7000亿美元的经济刺激方案未获国会通过,整个市场马上陷入持续性暴跌。

在各种糟糕信息满天飞的情况下,纽约证交所的交易大厅里充满了恐慌情绪。由于人们大量抛售股票套取现金,就连市场中最稳健和最赚钱的蓝筹股也难逃厄运。华尔街这个平日最讲究理性分析计算的地方开始完全陷入疯狂。

同一天,在地球另一端印度拉贾斯坦邦历史名城焦达普尔的一个宗教仪式上,也出现了一场不同形式的大恐慌。当时有25万多名教徒汇集在大梵天庙外,准备庆祝九夜节第一天的来临。就在人群等待寺庙开门之际,突然传来有人体炸弹进行袭击的消息。消息传播得很快,大家马上被恐慌情绪所控制,开始拼命逃离现场,结果造成249人被疯狂的人群踩踏而死。

这两件事有什么共同点?其共同点就是信息瀑,即人们总是倾向于根据周围人的做法进行决策。


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