随着时间的推移，多数员工的读心术日臻完美。读心术即猜测老板在想什么并在没有明确限定的框架内工作。中国老板很少面对全公司发表讲话。征求员工的意见可能会被看做不够强势，或在下属面前丢面子，而不会被看做是更好的沟通技巧和领导能力。这种现象同样源自中国的历史和文化框架。中国的老话有“言多语失”，“只可意会，不可言传”。

老板们还常常下达很简短的，只是你需要知道的，有时候甚至是需要破译的指示，以便在下属当中识别亲密的盟友。能够精确地领会老板想让他们做什么，并很好地贯彻老板意图的那些人将会得到很好的提升机会。

如果老板们说得太多或跟他们的员工走得太近，他们也会感到过于暴露或有在员工面前降低威信的风险。他们感到更舒服自在的是和他们最信任的员工在“你们需要知道哪些”的基础上进行沟通。他们中的多数人会建立一个处在员工之上的“孤家寡人”的形象。

很多中国老板做决策是依靠他们商业上的敏锐直觉、非正式的和非系统化的信息收集，而不是依靠西方所使用的正式的数据收集和分析。他们为自己成功的决策而自豪，而对于决策的过程和成功的关键他们会三缄其口。

中国企业家的困惑  

李东生曾说起他在美国和欧洲分支机构的奇怪经历。他的外国经理们会做出图表，以干巴巴的抽象的方式谈论他们部门面临的问题--然后自己拿出解决办法，似乎不需要跟他商量，每当这种时候他都感到不太自在。