正文

礼貌的力量(11)

遇见懂得付出的自己 作者:(美)盖瑞·查普曼


孩子需要被教导哪些事情能做或不能做,因为我们要相互尊重。如果孩子学会尊重父母和兄弟姐妹,那么这个孩子就更有可能尊重老师和家庭之外的其他成年人。如果儿子10多岁就对父母大嚷大叫,他总有一天可能会对自己的妻子咆哮如雷。

如果你从小生长在一个不重视习惯礼貌的家庭里,你或许应该与其他家庭讨论一下他们都教孩子什么礼貌,然后,形成你自己的礼貌教育清单,帮助你的孩子向关爱他人迈出一步。

最亲密关系中的礼貌

对那些与我们最亲密的人表示礼貌,其难度不亚于对陌生人表示礼貌,即便是与好朋友、配偶或者家人的关系,也应包含一些习惯性的礼貌。

下面是我妻子和我多年来采用的一些礼貌举止。虽然它们是我们在婚姻的背景中养成的,但也适用于任何亲密关系。

■ 不要替对方说话。如果有人问我的问题是,我妻子在想什么,想要什么,或者愿望是什么,我的回答是“你可以去问她,我不能替她说话”或者“我很乐意问问她,然后再告诉你”。倘若你替某人说话,你就忽略了她的个性。

■ 投入感情地倾听对方。当我投入感情地倾听时,我试图理解的不仅是我妻子在说些什么,而且也包括她的感受如何。为了达到这一目的,我不会打断她的话,而是做一些旨在澄清问题的提问,以确定我理解了她的话和感受。“我听你的意思是对我感到很生气,因为你说了3遍让我倒垃圾。这是你的意思吧?”这种反问专注于理解而不是评判。当卡罗琳感到自己被完全理解时,我就可以陈述我对该话题的看法,她也会投入感情地听我说话。一旦我们相互理解了,我们就可以解决问题。刚结婚的那几年,在我们学会投入感情地相互倾听之前,我和卡罗琳花了不少的时间相互争吵。而争吵总是不礼貌的。

■ 说出你想要的。一位妻子曾告诉我:“我希望我丈夫能为我的生日做点儿特别的事。”

“你告诉过他这是你的愿望吗?”我问道。

“没有,”她说,“如果我告诉他,含义就不一样了。”

“我希望你能活很长时间,”我说,“因为你丈夫猜对你心思的机会太渺茫了。上帝没有给大多数丈夫猜心思的才能。”

要学会说出你想要的。如果对方选择按你的要求做,那仍不失为一个表达爱的举动。他不见得能做到你所要求的,但你可以当礼物接受下来。

■ 当你们两人发生冲突时,要专注于找到解决问题的办法,而不是专注于谁输谁赢。我赢了,我的配偶就输了。同一个失败者生活在一起,并没有多少乐趣。解决冲突要求相互尊重对方的观点,然后找到能够肯定相互关爱的解决办法。最好的解决办法就是,我和卡罗琳对结果都持满意的态度。


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