会做生意的人,主要不在于手上有多少资金,而在于他做生意前会不会做人。谁都知道,借贷是讲抵押的,没有本钱向人家借钱,可抵押的便是借贷者自己,你连一笔数目不太大的资金都借不到,怎能说服你自己真的可以经营?你连在亲戚朋友之间的基本信用都没有,如何能在专讲信用的商场混得好呢?有一定问题存在的经营者,与性格有关,与人格有关,这是不容否认的事实。再说商场上成功的人,不管有多大成就,在他们创业之初,确有一些人是两手空空,一贫如洗。他们是艰苦地从小生意开始,建立了可以做生意的形象,然后越做越大。同一条路,有的人生意保守不前,有的一直迈步。这与经营者的为人有重要关系!
中国古代思想家认为培养人才之道是“修身、正己、齐家、治国、平天下”,以自我修养为前提。“知所以修身,则知所以治人,知所以治人,则知所以治天下国家矣”。这就是说,修身正己,是使人具备担当治国、安天下重任的基本素质要求。关于这些基本素质的标准,孟子主张“仁义礼智信”,兵家对为将者的要求是“智信仁勇严”,《三略》概括为“道、德、义、仁、礼”。诸家对修身正己的标准虽然提法不一,但其核心内容是相同的,目标是一致的,构成了中国人文思想的重要内容。
明清山西商人在传统人文思想的影响下,与诸家一样重视受教和养生,并结合经商活动的特点,提出了一系列的基本素质要求。
一是严于律己,宽以待人。清代山西盂县商人张静轩说:“经商交结务存吃亏心,酬酢务存退让心,日用务存节俭心,操持务存含忍心。……前人之愚,断非后人之智所可及,忠厚留有余。”
二是敬业精神。敬业是儒家哲学的一个基本范畴,孔子就主张人在一生中始终勤奋刻苦,为事业尽心尽力。他说过“执事敬”、“修己以敬”。晋商始终把商业作为一项崇高的事业来对待,如山西榆次富商常麒麟说:“子贡亦贤人也,吾从子贡。”子贡作为孔子的学生,经商后富可敌国,孔子赞他“经商有道”,常常以子贡为榜样,自然不存在儒尊贾卑的看法。
三是进取精神,进取就是敢于奋勇向前,能够开拓上进,所谓“天行健,君子以自强不息”。许多山西商人出身贫寒,他们硬是靠自强不息的进取精神,白手起家而成大业。山西商人的进取精神还表现在他们不畏艰辛,敢于冒险等方面。他们拉着骆驼,千里走沙漠,冒风雪,闯险阻,北走蒙藏;横渡万里浪,顶风暴,跨重洋,东渡扶桑,南达南洋。
四是团队精神。山西商人很重视发挥群体力量,他们用家族宗法与乡里之谊彼此团结在一起,用会馆来维系,增强相互间的了解,通过讲义气,讲相与,讲帮靠,协调商号间的关系,来消除人际间的不和,逐渐形成了大大小小的商帮群体。
五是勤劳节俭。这是山西商人为人的一大特点和优点。他们认为勤俭才能致富,致富必须勤俭,勤俭是经商之本。明人沈恩孝说:“晋俗勤俭,善泊利于外。”就是晋商勤俭善商的很好概括。