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三、获得上司的赏识(1)

三寸之舌赢天下 作者:唐朝


每个人都希望得到上司的认可和赏识,然而现实是残酷的,只有优秀者才能吸引上司。不过,也不用太消极,张开眼睛看看这个世界,就会发现年轻有为的成功案例数不胜数。同学张上个月当上部门经理了,朋友李最近得到了公司提拔。透过身边的这些案例,就会发现,那些获得上司赏识的销售人员,大多数都具备这样的素质:忠诚、主动补台、信任上司、和上司做朋友、给上司必要的支持。

你能做得到吗?如果能,那么我可以相信,在不久的将来,你也会成为领导器重的一员干将。

1 忠诚第一:人无信则不立

电影《爱情呼叫转移》有人看过吗?看过的人有什么感想?没有男人可以接受自己的女人爱着别的男人,对不对?女人也不可以接受自己的男人脑袋里还想着别的女人,对不对?要想爱得天长地久,你首先得忠诚于自己的爱情!

工作和事业同样需要以绝对的忠诚来经营。中国鞋王奥康,大家知道吗?奥康招人的标准有四个:有德有才提拔重用、有德无才培养使用、有才无德限制使用、无德无才坚决不用。这个德包含了多重含义,但主要讲的是忠诚。

宋朝时,有个年轻人偶然认识了微服出巡的皇帝。当时皇帝正在大街上卖字画,只可惜水准实在不佳。皇帝问青年:“你说我这画值多少钱啊?”青年告诉他,你的画只值一两银子。皇帝很生气,但不好发作。

后来,这位青年在科举中高中,到朝廷面圣时才发现,这就是当年卖画的人。皇帝也认出了他,并拿出当年的那幅画,问道:“你认为这幅画值多少钱?”

青年说道:“这幅画如果是您送给臣的,它就是无价之宝,可如果拿去卖,它就只值一两银子。”

皇帝听了,哑然失笑,知道自己有了一位才学渊博、品行端正的忠心之士,从此对他重用有加。

“信”和“义”一直都是中华民族的传统道德标准。历来的统治者,在考核人才时,都把“忠诚”放在首位。有人说,中国的“关系网”“人情网”太厉害了,重要职位都给“自己人”。可是,你站在上司的角度想一想,谁愿意重用一个对自己有二心的人呢?

世界“股神”巴菲特也认为:一个人想在发展事业的圈子里受到他人的认同与器重,非常重要的首选“卖点”就是年轻和忠诚。而且,在他的选徒活动中,也提出这样的首要条件——年轻和忠诚。

所以说,我们在与上司沟通时,在言行上切不可给上司“不忠诚、不可信赖”的感觉。况且,作为一名销售员,如果你不忠于自己的公司、不忠于自己的事业,也不利于自己潜能的发挥。我经常跟自己公司的员工讲,你身在行动成功,身在五项管理,如果你不爱李践老师,你能把课和光盘卖好吗?不可能的。

讲一个发生在我自己身上的例子。我在昆明分公司做副总时,当时有家公司来挖人,找到了我,什么目的呢?就是让我去他们公司,也就是所谓的“挖墙脚”。他说,你怎么在那家公司做,你们公司的老总个子那么小,你怎么就跟了他。我马上拒绝了,并坚持要求他向我的老总道歉。那时,尽管公司刚刚起步,可我相信这个组织,我也相信我们一定会成功。几年过去了,公司真的做大了。可以说,如果不是我的上司侯总和我们这些员工,对公司的未来有着坚定的信念,是根本不会取得今天的成就的。  一个人,如果对公司缺乏忠诚,实际上你的身体和灵魂是分开的,你说一个“身在曹营心在汉”的人,能把工作做好吗?不能!

如果你想自己被上司重视和信任,就必须像美国海军陆战队那样坚守信条:永远忠诚!一个对公司、对领导不够忠心的下属,无论他的能力有多么出众,领导也会认为靠不住而不会重用。在日常的沟通中,如何显示你的忠诚呢?以下五点值得你借鉴:

(1)讲真话。马克思有句名言:“说真话的人,才叫忠诚。”我们必须明白,上司最终爱听的始终是真话。因为上司是那个需要对业绩负全责的人,他所追求的是结果。只要对提高团队业绩有好处,即使是反对意见,上司从心底也是接受的。

你和上司之间的关系应该坦诚,不能只拣顺耳的话跟他说。这样表面上看起来不得罪上司,但实际上却很难让上司信任你。作为一个下属,要让上司买你的账,就是要在关键的时候说出你的判断。

有些人害怕惹上司不高兴,总是采取默不作声的态度。只有那些忠诚而有魄力的人,敢于与上司论理,这样对上司的决策会有帮助,通常这种下属也会有不同常人的前程。

(2)敢于承认错误。有些人怕上司不满意,对自己的错误遮遮掩掩,这样的人是很难取得上司的信任的。长此以往,上司会认为你失职,并且觉得你是一个不能承担责任的人。你只要这样做过一次,他就会对你的诚实产生怀疑。

(3)及时汇报坏消息。有坏消息时,不要瞒上司。如果发现问题的苗头,就要勇敢地提出来。不要采取事不关己的态度,可以将你的补救措施告诉上司,和他共同商讨解决问题的方法。

(4)忠实地贯彻上司的决策。私下里,你可以给上司提建议。但一旦上司制定了决策,无论你是否满意,都要忠实地去贯彻落实。这是对上司忠诚的最直接的体现。

(5)关注公司的发展。你应该随时关注竞争对手的动态,并将它汇报给上司。还要经常性地提出你对公司以及对本部门的合理建议,即使最后没有被上司采纳,上司也会觉得,你是在为他分忧,你是心系公司发展的。

2 主动补台:上司也有下不来台的时候

古人云:“人非圣贤,孰能无过。”任何一个人都有可能犯错误,你的上司也是人,他也会犯错误。领导不是万能的,领导也有领导的盲区。领导说错了话,作为下属的你要马上补台。有些谈判,领导会带陪同人员,在这样的场合你更要机灵,一旦领导反应不过来,要及时补台。我在工作中以及跟学员聊天时,也发现那些机灵的、会说话的下属,格外容易得到上司的提拔。

我认识一个叫小李的小伙子,是一家律师事务所的实习律师,他的领导在业内算得上小有名气。有一次,他们接下了一个案子,对方聘请了一位比较厉害的律师做顾问,谈话中那位律师咄咄逼人,态度嚣张。小李的领导顾及身份,不好与他正面冲突。小李看出领导的郁闷,于是瞄准时机,抓住那位律师的漏洞,连连发问,把那位大律师问得哑口无言,他没想到会遇上这样的“初生牛犊”,觉得很没面子。

事情过后,小李的领导虽然埋怨小李,说他年轻气盛,没有处事经验。但心里却是满意的,毕竟给他争回了面子,还不需要他自己出面得罪人。果然,从此以后,领导常常会将小李带在身边,因为如果碰上这种故意找茬、伤他面子的人,小李就会开动脑筋,为领导把面子争回来。


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