（3）流程管理的前提是各个岗位的职责清晰。在很多依靠“人治”的公司里面，为公司作出了贡献的人得不到提拔，而那些没有能力却擅长拍马溜须的人却平步青云，一路晋升。通过流程管理，每个人所做的工作一目了然，上司能够更好地发现那些真正有能力的人，而不会让没能力的人踏上管理岗位滥竽充数。

（4）做任何工作，你都能迅速找到有效的指导工具，而不用四处询问相关领导，这无疑会大大提高工作效率。

海尔集团在搞流程再造的时候，曾经有一位基层管理干部以谩骂的方式来发泄个人对流程再造的不满。你知道他为什么谩骂吗？就因为他原来是位科长，在流程改造以前他可以指挥部下干活，而改造以后，每个人在工作过程中服从市场而不是领导，他觉得很不适应，所以对公司新流程进行谩骂。

事实上，真正对流程管理抱有抵触情绪的，往往是那些中高层管理人员。因为他们的权力受到削弱，他们的“特权”失去了支持。那些没有实际工作能力，却善于搞人际关系的员工也会抵制流程，以保证自己能够继续“浑水摸鱼”。所以，对于普通员工来说，公司实施流程管理是一件好事情，应该去尊重它、支持它、维护它、执行它。

当每个人都忠实于制度、忠实于流程，而不是忠实于某个人的时候，公司就会形成良好的价值观和企业文化，并在健康发展的道路上不断前进。在这样的公司里面工作，我们不但能保持良好的工作心态，而且还能清楚地知道自己的能力能做到什么样的位置。很多人宁肯到外企从最底层的员工做起，也不愿到一些民营企业拿更高的薪水，就是因为外企有清晰的晋升制度，让你看得到自己的发展空间。而在一些民企，即使你做得非常优秀，可能仍然只是一名普通员工。

明白了流程管理的好处，我们就要调整对流程的态度，做到像日本人那样，宁肯相信秤，也不要相信手感，百分百地按流程执行。

要想具备完美的执行力，我们首先要去掉变通和投机取巧的心理。

这是因为，流程是执行的标准，脱离了这个标准去执行，即使结果再漂亮，也无益于团队或企业的整体工作效果。在强调团队作业的工作中，任何一个人脱离了流程的秩序，都会引起团队的混乱，降低团队的整体效率。

有人发现，心态很容易影响我们对流程的执行态度。正常情况下，我们可能会按部就班、精确地去贯彻执行各个流程，但一旦内心出现得意或者自满的现象时，我们就可能会耍小聪明，并过高估计自己的能力，从而不能百分百地按流程执行。事实证明，这个时候人是最容易犯错误的，因为“变通”增加了结果的不确定性。