维护流程，意味着我们不会片面地追求效率而忽视工作质量。当今社会，速度虽然很关键，但只追求速度是不够的。孙宏斌缔造的顺驰房地产公司，曾经创造了“顺驰速度”的奇迹，但奇迹终究没能延续，而在某个时刻戛然而止。由于过于冒险及疏松的运营管理，顺驰公司的资金链在宏观政策巨幅调整下终于支撑不住，最终以12亿元的“跳楼价”将自己托付给了路劲基建公司。

是什么让顺驰的“速度奇迹”难以继续？

答案就在对流程和制度的执行上。据了解顺驰公司的人透露，顺驰在内部管理方面曾经有一套非常完美的工作流程和制度，但由于公司片面强调发展的速度，而忽视了内部管理，最终造成了“有法不依”、“执法不严”的局面。显然，脱离了制度和流程的执行即使有效率，也不会有效益。据说，在顺驰的个别子公司，普通员工都可以越级签署数百万的合同，这样混乱的管理，公司又如何能持续发展？

吴晓波在研究了中国改革开放30年的企业发展史后谈到：任何被视为奇迹的事物，往往都很难延续，因为它来自一个超越了常规的历程，身处其中的人们，因此而获得巨大的利益，每每不可能摆脱那些让他们终身难忘的际遇，他们相信那就是命运，他们总相信每次都能鸿运高照，每次都能侥幸胜出，最后，所有的光荣往往枯萎在自己的光环中。

这段话石破天惊地指出了为什么中国企业总是在创造奇迹，却又总是做不长久的原因。因为我们总是靠机遇，靠侥幸心理来创造辉煌，而不是像万科那样实打实地练好基本功。

基本功是什么？就是制度、流程。只有大家都遵守制度，执行流程了，公司的基础才扎实，才能可持续发展。

员工和公司是一荣俱荣，一损俱损的关系。公司效益好，员工的收入就会得到提高；公司效益差，员工也不会有很高的收入。这就要求每一位员工都要把公司的利益当成自己的利益，扎扎实实地去执行公司的各种制度和流程，努力为公司的发展打好基础。