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第39节:确定最佳团队成员(3)

团队建设与员工管理 作者:(美)坦纳


联系推荐人

在很久之前,公司之间对于核对雇佣信息这件事情往往精诚合作。前任雇主总是客观公正地评价之前的雇员。人事部门也会提供详细的入职日期、培训记录、收入记录和奖金情况。

后来,公司不停受到诽谤诉讼的困扰,尽管他们提供的信息是完全真实的。他们为此花费一大笔法庭审理费用;甚至有些对前任雇员的肯定评价,也会招致官司,比如“弗雷德之前在销售过程中犯过严重的错误,不过他很快就从中吸取教训,并在之后获得了一场巨大胜利。”这些恼人的纠纷是如此盛行,曾经的传说早就成为现实生活中骇人听闻的事实。现在,一些公司甚至都不敢承认某些员工曾经为其效力过,就是为了避免成为下一个在电视上做广告的律师的分析案例。

尽管公司间对员工评价的逃避可以理解,你仍旧需要这些信息。实际上,一个员工过去的经历是帮助你做出最后决定的最关键因素。那么,我们该如何打破公司间冷漠的僵局呢?

这里有一个快捷又合法的方法来让公司自愿提供此类信息,即要求推荐人给你回电话。要选择一个确定对方无法接听的时间来打电话,并留言到他的语音信箱,说:“你好。你的前任雇员弗雷德·施瓦茨正在应聘我公司的销售经理,他把您列为他的推荐人。如果您认为他是一名出色的销售员,请给我回电。”如果弗雷德真的很出色,你很快就会接到回电了。如果没有回电,你也能够做出合适的判断了。

我们还可以通过下列方式从推荐人那里获取有价值的信息:·问竞聘者这个问题:“如果我给你的推荐人打电话,他们会告诉我一些什么信息呢?”这么问有两个目的。第一,让竞聘者知道,你真的会与推荐人联系。第二,你可以从中大致了解他之前的经历,以判断是否会因为联系推荐人而引起什么纠纷。(还有一个好处,既然现在大多数公司都选择回避任何对前任雇员不利的方面,你可能会从竞聘者自己那里了解到一些他的弱势,因为他可能希望在推荐人说到自己的不足之前进行辩解。)

·与竞聘者前任雇主交谈。也许竞聘者之前受雇公司的人力资源部门不愿意多做评价,但他的前任雇主也许会在这方面更开放一些。同时,前任雇主对竞聘者有更加直接的了解,因此能够提供更有价值的信息。

·通过自己的人际网络来获得对竞聘者表现的评价。我们生活在一个小世界里,因此你很有可能会认识竞聘者的前任雇主,或者你的朋友认识他。不过,在和他们接触的时候一定要小心。不要让那些可能会向竞聘者现在工作的公司泄密的人知道他正背着公司寻找其他工作,这不仅会使你和竞聘者反目成仇,也会毁了他的前途。核实其他背景材料


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