梦想、谈论“过去的黄金年代”。

一直拼命工作。

没有计划地增加人手。

从不对客户说“不”。

听取毫无管理经验的顾问的关于管理的建议。

实事求是地考虑生意到底在哪里。

更加聪明地做事，而不是更加勤奋地做事。

在增加人手之前，先设计组织结构。

学会对客户说“不”。

向成功的管理者寻求关于管理的建议。

决定你想要什么

企业家：我们能不能不顾一切地前进？

回答：不能，绝对不能！就像丘吉尔曾经说过的：“这不是终点，这甚至不是终点的开端，但是这是开端的结尾。”

你想要什么？

如何把业务始终如一地、成功地坚持下去，这个简单却又关键的问题将决定风景企业未来的前进方向。这一问题的答案不但对于企业家是重要的，而且对于其他所有参与者，包括员工、客户，甚至可能包括企业家的家庭都具有重大意义。

作为一家企业的拥有者你必须清楚自己真正想要的是什么。如果你不知道答案，任其自然，一边前行一边随意编造一些借口，那么你就会成为你最不想成为的那种样子。作为一位企业家，你唯一的目标就是推进业务发展。现在，根据已经建立起来的延续性，要加强计划，树立目标，并将这一切传达给员工。如果连你自己的脑中都没有目标，那么你就更加不要指望你现在或未来的员工能够达到你所期望的目标了。

伊卡洛斯悖论

前进的路上也潜藏着危险，也就是说，过去的成功可能导致今时的惰性，也可能导致鲁莽的行动。到目前为止，业务上的成功可能使人们不愿意发生改变，抵制冒险行为。与之相反，同样的成功也可能带来一种战无不胜、攻无不取的信念，从而造成鲁莽草率的行为。兰福特和奥尼尔（2002年）2把后者称为“伊卡洛斯悖论”。伊卡洛斯当然就是那个神话中的人物，他对于自己的力量过于自信，飞得离太阳太近，以致最终跌落地面。

无论是贪图安逸的惰性，还是狂妄自大的鲁莽，对于当前风景企业所面临的危机而言都是毫无帮助的。所以，无论有没有那些高级员工的帮助，都必须探寻一条更加结构化的路径，继续一个一个地解决那些关键的问题。这是非常重要的。

它会不会发生在你身上？

时间到了2.1

爱丽丝漫游仙境，或一个简单的战略之谜

爱丽丝沿砖路走着，在不远处的前方，这条路出现了两条看起来十分相似但是却完全背道而驰的岔路。在岔路口有一棵大树，在树的一个比较低的枝杈上站着一只柴郡猫。下面是爱丽丝和柴郡猫之间发生的对话：