所以,现在有一群新的管理者加入到风景企业中,并开始制造冲突。记住,企业现在很需要真正的管理技能。一般来说,这些人都在企业中做过几年,有的可能也为大企业工作过,所以他们对于管理技能、员工参与、目标管理、冲突解决、员工激励、工作条件、工作时间等是有一定了解的。
他们会遇到他们生命中的一次冲击。
这群人是第一批严肃认真地质疑风景企业在发展中的一些问题的人。他们的忠诚更倾向于对自己的职业而不是企业,对这些人来说,一句粗俗的话很适用,“如果你想要忠诚,那不如养一条狗。”没错,他们很擅长自己所做的工作,工作很努力,对于自己的领域很了解。并且,他们习惯于在工作中交换意见。但是,他们并不盲从,也不回避争论,他们喜欢参与决策过程。
于是,第一次意愿冲突发生了。新来的管理者能够明确职权,但是你必须赢得它。要求得到尊重并不能带给你任何东西。赢得尊重的概念对于核心集团的成员及他们的外圈徒弟来说是非常陌生的。可以说,你——企业家,之所以赢得了尊重是因为企业家的光环。无论信与不信,你的情绪、古怪的举止、独裁的方式都与此有关。
这个问题适用于核心集团的管理以及一小部分外圈范围。这些员工发现他们处于一种尴尬的境地,他们试着去解释用某种特定方式去完成工作任务的逻辑。如果新来的管理者要挑战这些已经被大家所接受的工作惯例和程序的话,核心集团的管理就会退回到那个没有逻辑的模式,一切都像初学乍练,对于问题没有真正的答案,只会说,“因为我是这样说的。”
外圈的管理人员对此早已习以为常。但是他们惊奇地发现真的有人质疑核心集团的管理。新来的管理者不必非要接受“只管去做”的惯例,他们想要得到更深入的解释。他们联系之前的经验,这使得核心集团更加具有挫败感。
它会不会发生在你身上?
时间到了2.3
生命是一个舞台,招聘是其中的一幕
作为一个跟风景企业打过很多次交道的人,我被面试过无数次。企业家所作的面试从来都是听他讲他的想法和他的工作。对于企业家来说,倾听别人说话并不是他们的美德之一。
场景一想起了一次特别的面试。一位企业家面试我时,他递给了我一杯咖啡,问我需不需要牛奶和糖,这是整个面试过程中他唯一问过我的两个问题。我曾经几次试图打断他,但是都没有用。总而言之,我不得不听了他长达一个多小时的个人表演秀。后来他竟告诉我说他非常喜欢跟我谈话,他很欣赏我的资历和经历!
场景二一位企业家的哥哥,我们就叫他鲁珀特,他为该风景企业招聘了一位市场部经理,但是有一次他很惊奇、很无辜地告诉我说必须炒掉X先生,因为他不称职、懒惰,但是当初他面试的时候表现得非常好。因为我知道鲁珀特也是一个喜欢秀自己的面试官,我就问他是什么让他最终决定聘用X先生。显而易见,X先生告诉鲁珀特自己从未失败过,并且将来也不会失败!