对于企业的行为文化，常常可以从四个方面来判断，一个是探视企业的行为动机；二是破译行为动作语言；三是人的行为导向；四是个体行为和集体行为。

克莱斯勒公司曾经一度面临破产的危机，当时公司用36万美金的高年薪聘请了亚科卡担任CEO，而亚科卡却放弃年薪，只是象征性的领取1美元年薪。这使他在企业内实施的裁员减薪改革顺利进行；也使全体员工看到了他挽救企业的决心，极大地振奋了员工的信心。大家齐心协力，振兴企业，使克莱斯勒走出了困境，超常发展。亚科卡的行为折射出，他就职的动机不是为了金钱，而是为了企业。

我在许多场合演讲的时候谈到，企业家尽管有很多类型，但是不外乎两种人，一种是为了金钱，一种是为了事业。为金钱的人，他的行为导向必然是哪里可以赚钱就到哪里，什么行当有利就干什么行当。这样的人尽管会得到金钱，但他的精神境界层次不高。从事业出发的人，他的行为导向是把事业的成功与振兴民族企业、创建民族品牌、为国家作出更大贡献紧密联系在一起，这种人是胸怀天下，懂得感恩的真正的企业家。

一次全国工商联在成都举办的企业文化交流会上，希望集团董事长刘永好与我同台演讲，会后他邀请我到一家火锅店吃饭，席间，他问我：“杨教授，你看我这身衣服值多少钱？”我刚刚才参观他规模宏伟的地产项目，心想，年营收达到数十亿的企业老板穿的衣服一定是数万元的知名品牌。他笑笑说：“我从头到脚，没有一件名牌。我一天的消费不超过一百元钱。”希望集团一路稳健发展，后来也成为中国民生银行的大股东。我想起刘永好当时说的话：“我创造的一切财富应该是属于社会和国家的，如果是为了个人，几辈子都够了。但是为了社会、为了国家，我必须不断的奋斗。”我感到非常的欣慰，但愿中国有更多这样的企业家。

当然，我举这么多例子并不是说不赚钱只为造福的企业家才称得上是企业家，才值得尊敬，而是想要强调，在实现个人价值的同时，能够为更多的人，为社会和国家着想和作出贡献，是能够推动我们社会进步的企业家。我们需要这样的企业家。

心理学研究发现，人的动作语言甚至比口头语言更能真实的反应人的内心世界。还有这样的心理测试：当人双手环抱胸前时，如果双手藏在腋窝下，便是城府较深的人；相反，双手搭在手臂上的人是内心比较透明的人。这些测试未免有些武断和有失科学依据，但是动作语言会透露人内心世界的真实想法，是完全有道理的。

当你与人交谈时，如果发现对方眼神游移不定，不专注，便可以感觉到，也基本可以判断出，这并不是一次受到重视的交谈。当对方一边大声表白一定会遵守合同协议，一边却随意把协议丢在桌上转身离开，这样的动作传达出一个与他的承诺相反的信息：他对协议本身就不尊重，怎么可能会认真履行呢？

诸葛亮的《心书》归纳了探知人性的七种方法，即“一曰，问之以是非，而观其志；二曰，穷之以辞辩，而观其变；三曰，咨之以计谋，而观其识；四曰，告之以祸难，而观其勇；五曰，醉之以酒，而观其性；六曰，临之以利，而观其廉；七曰，期之以事，而观其信。”这些论述至今还不失为观察人性的好方法。