正文

第四节、金员工的四项技能(1)

你该如何工作Ⅱ(技能版) 作者:潘竞贤


很多人对高效率存在误解,他们认为,高效率是一种天性,有人做事喜欢风风火火、雷厉风行,有人喜欢从容不迫、谨言慎行。既然是天性,就应当听之任之。还有更多的人,他们从来没有接触过“高效率”的概念,所以,也就从来没有想过提升自己的效率。

本书认为,高效率是一种技能,与绘画、歌唱、写字、游泳、武术、制陶、雕刻等技能同理,需要勤加修习,才能活用。技能的威力大小取决于每个人活用它的方式与程度。善于驾驭技能的人,可以发挥它百分之二百的作用,事半功倍,四两拨千斤。要想活用技能,只有在实践中不断强化、提升,将理念、方法、技巧等转化为与身俱来的素质。

孔子曰:“学而时习之,不亦说乎。”此处的“习”,应当解释为“实践”。为什么学习知识并实践它们,会觉得愉快呢?因为通过实践,能获得书本之外的“软知识”。软知识是贯通四体、融为血液的“气”。中国传统哲学智慧中强调“气”的概念——气是宇宙万物最内在的基质,气凝结而成具体的事物。人最有灵性,最具创造性的元素即是“气”。而软知识的唯一来源就是实践,这一道理好比仅仅凭借书本和教育不可能成就伟大的美术家一样,只有通过实践,才可能掌握基本艺术的“精”“气”“神”。

经营之神松下幸之助对松下电器公司的员工说:即使聘请世界级游泳冠军来当教练,讲授三年的游泳课程,却不许学员们下水练习,恐怕他们一下水,仍然免不了被水淹没的遭遇。松下深谙实践对于员工能力提升的重要作用,所以,他为员工们提供操练场,允许员工犯错,目的正是为了让他们尽可能地在实践中得到锻炼。我在此不得不强调实践的重要性。事实上,我这些年为了自己的研究课题,一直没有停止东奔西跑的跋涉之路,目的正是不让自己脱离实践的战场。

如何成就高效率?本书认为,要想成就高效率,必须通过实践,练就以下四项技能:

1.有效实施目标;

2.合理分配时间;

3.自我管理;

4.高效协同。   

需要进一步说明的是,这四项技能绝非信手拈来。在尚未严格检验之前,我们轻易就罗列出几十种技能,可是,“高效率”仍旧是一只未被打开的黑匣子,光凭臆测不可能窥见其中的事实真相。为了准确获得高效率员工的核心技能,我们历时两年,收集一千多份调查问卷,在此基础上提炼概括了上述四项技能。


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