在这种情况下，沉默不语的人就是缺乏自信。

拿破仑·希尔指出，有很多思维敏锐、天资聪慧的人，却无法发挥他们的长处参与讨论，并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。

信心不足的人，需要不断鼓励自己，否则将会丧失自信。

从积极的角度来看，多给自己锻炼的机会，就会增加信心。

不要在心理上有负担，因为总会有人同意你的见解，所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。

”不论是参加什么活动，每次都要主动发言，无论是评论、建议或提问题，都不例外。

而且，更不要最后才发言，甚至应该时常练习让自己成为打破“坚冰”的第一人。

在日本，有这样一家培训机构：它主要是对人进行信心的培养，进入这里学习的人，技能、技巧方面的知识和经验已经足够了，需要的就是十足的信心。

从这里走出去的人，一定要敢于到校外的主要街道上大声叫喊“我是最优秀的……”，这样才能获得毕业证书。

这样的练习会增强你的自信。

4.走路的速度加快20％作为销售员，必须具备相当水平的观察能力。

你是不是具有很好的观察能力呢？如果是，你是否注意到人们走路的方式了呢？成功人士如何走路？普通人士如何走路？开心的人如何走路？沮丧的人如何走路？你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的反映。

那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。

心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐与不愉快的感受联系在一起。

普通人有“普通人”走路的模样，作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。

另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快。

他们的步伐告诉整个世界：“我要去做很重要的事情，为了这个，我要在最短的时间里赶到另外一个地方，在最短的时间里取得成功。

”同时，心理学家也告诉我们，借着改变走路的姿势与速度，可以改变心理状态。

使用这种“走快20％”的技巧，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。

超越自我，则是成功的必要因素。

销售新人在日常工作中，会遇到各种各样的情况，遭遇很多在其他职业中不曾遭遇的尴尬。

在这种情况下，销售新人更要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。

“走自己的路，让别人去说吧”。

对于个人的成败而言，关键是自己是否肯定自己，“打败自己的往往不是别人，而是你自己”。

不自信就没有成功自信是这样一种心态：你相信自己的选择是正确的，你相信自己的能力是出众的；你相信自己一定会成功。

与其他职业相比，销售人员就更需要有足够的自信。

因为，不可能每一次销售都会成功。

你的失败概率可能很多；不可能所有的老板都赏识你，都给你机会；不可能所有的顾客都会欣然接受你的销售，所以，面对无数次的挫折、失败，你必须要有足够的自信心。

要成为一名优秀的销售员，首先要坚持对自己有信心。

如果连自己都没有信心，连自己都说服不了自己，又怎么能说服顾客、感染顾客来购买你的产品呢？伟大销售人员的显著特征是，他们无不对自己充满极大的信心，他们无不相信自己的力量，他们无不对自己的未来充满信心。