2008年7月19日上午8点，衡阳市信访办大门口聚集了上百位上访人员，因为今天是新任市委书记张文雄亲自接待上访市民。

看到这么多市民齐聚在市委书记接待日来上访，一方面感觉这是广大市民对新任市委书记的信赖，同时，也反映出衡阳市民生问题非同一般。据市信访办工作人员介绍：今天上访人员虽然很多，但大家都非常遵守秩序，自觉排队等候。上班的时候，张书记从前门走进信访办，一开始就提出了请大家排队等候的建议，而往常，市委领导一般是从后门进接待室，坐在办公室接待一个小时就又从后门走了，今天张书记在会议室接待大家，整整一个上午，一直到中午12点。

书记接待正式开始了。我排队比较靠后，正好有充分的时间来感受今天的气氛和效果，于是我满怀好奇地观察着进去和出来的市民的神态，希望从市民走进会议室和走出会议室的前后神态来判辨这位新任市委书记的某些能力或者态度。访民们一个个神情凝重地走进会议室，然后都在十来分钟最多二十分钟就出來了，而且每个人出來的时候都是面带笑容。我倒感到奇怪了，难道衡阳来了个“庞统”啊！我忍不住好奇，上前去问一位访民：同志，你们上访的事情得到解决了吗？他嘘了一口气，说：“我们上访６年了，从衡阳到了北京，今天书记当着我单位领导的面，作出了指示，要我们单位在一个星期内安排好我们，否则，领导免职。”听他一说，我感到非常高兴，但同时也感觉几分沉重！

高兴的是：解决不好问题，领导免职。这种果断的办事态度，应该说让人振奋，应该可以让这些上访了6年的访民感到放心了。

而我感到心情沉重的是：整个衡阳市近七百万人，难道大小事情都必须要书记出面才能够解决吗?那些基层干部、部门领导都是干什么的呢？非要书记出来说“免你的职”，老百姓的问题才能够解决？老百姓这６年的上访，所花费的金钱、眈误的时间、耽搁的事情，你用什么能够弥补？由于不断的上访，给中央、省、市领导带来的工作秩序被打乱、对你作为基层干部所产生的信任缺失，你用什么能够挽回？党的干部以人为本、以民为本的原则、为人民服务的意识，在你们的身上还有一点影子吗？

为了让大家都能够得到新任书记的接待，让大家的问题都能有希望得到有效解决，我自觉地排到了最后一名，可等到我前面那名访民从信访办会议室走出来的时候，时间已到了中午一点多。工作人员对我说：张文雄书记和市国资委、信访局等单位的领导在等你。我赶忙走进会议室，向张书记汇报工作，考虑书记和其他领导都还没有吃饭，就想简单地汇报一下算了，可是张书记说没关系，坚持要把我汇报的事情了解清楚，最后，还作出批示，要求市委某部门领导亲自处理。

亲历这次上访，零距离接触新任市委书记，作为衡阳市的民营企业经营者，我对衡阳新的发展，已明显地感到了丝丝拂面春风。