事实上，“福记西服”的价钱并不便宜，式样也不算新潮。在大家眼里，牛老板人固然和蔼，做生意却总有点怪怪的。

譬如有人自己拿布料上门，请牛老板剪裁，料子太差的，牛老板一定拒收；顾客要求特别的花样，牛老板也一般会拒绝。就因为这样，推出去的生意还真不少。更怪的是，每个“福记西服”的员工，都跟牛老板有同样的坚持，甚至出去开了分店，仍然秉持牛老板的原则。据说，牛老板有一件非常珍贵的“镇店之宝”，让看过的人都成了“怪原则”的忠实信徒。

其实那件“镇店之宝”只是一件西服上装。“这是我早年在××城开业时做的。”牛老板总是指着那件西服说，“有一天来了一位顾客，拿着料子，要我为他剪裁，我一看布料，说：‘这料子太差了，只怕不值得吧？’顾客回答：‘你只管赚工钱就成了，管什么料子？’我心想也对，就接了。”牛老板解开那件西服的扣子，叹口气，“接着，那顾客又要我把扣子和扣眼缝成不一样高。我笑说，‘那不是太滑稽了吗？’顾客还是那句话：‘你照做，只管赚工钱就成了！’我再想，只要他给钱，有什么问题呢？就答应了。”

牛老板继续讲故事，语气却更加低沉，“没多久，对门开了一家西服店把我的生意全抢了。只要有客人去，那店老板就会拿出一件西服给他看，让对方摸摸布料，看看扣子，再翻翻领子里钉的商标，那是我的商标啊！”

停了半晌，牛老板举起手上的西装：“我不得不关门大吉了。临走，我到对面那家店，拜访了他们老板，正是来我这儿做西装的那个客人。我说：‘我要走了，再也不回××城混了，唯一的请求是，能不能允许我买回自己做的那件西装？’他给了，就是我现在手里这件。末了，他对我说：‘年轻人，钱固然重要，原则却更重要啊！’”

几十年来，这件西服一直挂在“福记”的柜子里，每个店员打开柜门拿东西时都能看到。

牛老板因为吃过一次大亏，所以终生记着一个教训：原则比钱重要。贪图眼前的蝇头小利，最终却砸了长远的招牌。店铺虽小，也要有品牌意识。牛老板吃亏之后，一直坚守“福记”的独特经营原则，不做劣等料子，不做特别花样。虽然推掉了一些生意，但是渐渐地，“福记”良好的名声传播开去，自然不愁客源。

在企业营销中，大多数的企业已经达成共识，营销的最高境界是品牌经营。因为消费者在选择商品时，往往比较的就是品牌。事实上，小店经营中也是一样。