我试着用一些新办法去解决那些老问题。我和经理们决定，要重点强调工厂的优势，而不是老谈工厂的缺陷与不足。针对不同的工作领域，我制订了许多不同的方案。然后，我一边加强与部属的沟通，让他们了解我的想法，一边坚定地推行已经制定好了的政策。虽然我也尽最大努力详细了解有关工厂的一切问题，但是，我始终不让自己陷入细枝末节之中。知道吗，我永远都不会忘记“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的那种感觉！刹那间，我仿佛能够洞察一切了。我知道，我们的决定奏效了。当然，不可能人人都欢迎我们的举措，但总体来说，我们的支持率很高，我赢得了大家的尊重。想一想，之前我们还很迷惘，不知道该怎么办，到了某一天，我们又重新站在了地面上，心里一下子踏实了。那种感觉真的很奇妙。接下来，我们热切地期盼着群策群力所带来的好结果。

就这样，亚历山德拉毫不费力地进入了探索阶段。

在第四阶段，所有的资源都被调动起来了。如果说在第三阶段，我们已经学会现实地看待自己的精力和工作量的话，那么现在，我们则已经蓄势待发，只等着一声令下就迅速向前冲了。

所以，一定要充分利用那些已经恢复的和新激发出来的潜能。

第四阶段应避免的情况

追求完美

充分利用你现在的充沛精力，出色完成工作任务。但是，不要因此而误以为凡事必须尽善尽美才行。过分追求完美无异于购买了一张通往挫折感的门票。从这个意义上说，“完美无缺”成了“优秀”的敌人。

特立独行

独立自主、自力更生确实不错，那也是个人的一项宝贵资源。但是，别忘了，在某些情况下，三个臭皮匠顶一个诸葛亮。

失去重点

在探索阶段，你会感到精力旺盛，视野开阔，创造力强，这些当然会让你感到非常快乐，但前提是它们不会让你一下子面对太多的选择，而不知所措。

第四阶段应采取的明智行为

创新

现在正好是人们尽情展示他们奇思妙想的好时机。尽管别出心裁并不一定都是好的，但是，在这个以探索发现为标志的第四阶段，那些富有创意的试验只会使已整装待发的人们思维更加敏捷，工作更加高效。

决策透明

决策过程越坦诚越透明，单位或组织就越受益。决策透明能够增强互信，加强交流，增进人们对这一重要环节的了解。

团队凝聚力

在变革周期的探索阶段，人们精力旺盛，充满自信。一方面，他们的独立自主能力不断得到增强；另一方面，他们的团结协作意识也在不断上升。这就要求你给自己或你的管理对象们一定的独立探索空间，但与此同时，你也要注意加强与他人的合作。

前进的要点

让你旺盛的精力成为创新的源泉、团结合作的动力

把你刚刚获得的洞察力融入进你的决策过程

问问自己：“我下一步最好干什么？”

也许你们公司的垒球队实行一种所谓的“怜悯规则”。国际少年棒球联盟也有类似规则。按照这种游戏规则，你所在的队如果一局里面进了十个球，你们就可以仁慈地让对手下场，提前结束比赛，然后让他们的队员轮流上场击球。这样做是为了让比赛保持最起码的竞争性，同时也是为了让比赛好看些，或者是为了让一场双方实力对比悬殊的比赛尽量有些看点。