正文

技巧22:保持积极乐观的心态

给你的工作穿上防弹衣 作者:(美)史蒂芬·维斯库西


所有的理由都让我们选择要做一个积极乐观的人而不是消极的人,不谈别的,至少前者能让你的生活充满更多的快乐。但让我们再向前一步看,它也是决定你能否保住工作的重要策略之一。简而言之,积极乐观的人在工作中好相处而消极的人则不行。而且,聪明的积极乐观人士能在工作中获得利益最大化。如果你也想,就让自己也积极乐观起来吧。

你知道,天性积极乐观的人们总是面带微笑,与双眼无神的悲观主义往往形成鲜明对比。

积极乐观的态度到底是什么样子呢?它是相似情感表现的混合体,比如与皱眉、大声咆哮、厌恶相反的微笑等表情;与迂腐、破坏相反的愉快、积极向上的心情;与沮丧、愤世嫉俗相反的,与生俱来的、凡事乐观且充满希望的天性。倘若要进行选择,你认为同事中谁的能力最突出?你的老板如何?客户或顾客怎么样?很显然,你会更倾向于选择那些积极乐观的、能给你愉悦感受的人。这就是为什么说积极乐观是一件顶级职场防弹衣的原因所在。

你的身高和疯狂的家人都是无法改变的,但你可以有效地掌控自己的态度。你可以选择积极乐观,并通过对自己世界观的认知,对自身习惯的了解将其释放出来并产生连锁反应,并自觉地进行积极调整。或者,你可以不顾其他直接演绎完美的积极心态。

积极乐观的力量

一个积极乐观的人喜欢这么思考:我能、我行,我会。一般而言,这样的人都能如愿以偿。同时,一个积极乐观的人往往比悲观消极的人做事更加富有成效,别以为你的老板没有注意到这一点。

积极本身对其他人也会产生正面的影响,它能增强集团士气,为团队打气,提高生产率,同时还能有效减少员工流动、缺勤以及消极怠工现象。当你对这种巨大影响力的来源有所了解之后,不仅能帮你保住工作,还能提升你的领导者素质。那么,就请把它发扬光大吧。

积极向上往往会带来变革,或者说它至少为变革铺平了道路。但当积极性落实到个人头上时,大部分人却往往会强烈抵制。在工作中,积极乐观的心态在每个人身上的体现是不同的,这种不同就可以区分出哪些员工是乐于变革的,哪些员工是反对变革的。而这又直接决定了哪些公司能度过艰难时期,哪些公司不能。如果你所在的公司也能积极乐观的话,尽管面临经济危机,估计也能表现得像个超级英雄。

在积极乐观思想的强大威力下,即使是一个极端顽固消极的人最终也会产生变化。这并不是说你能“挽救”他,或他自己会奇迹般地乐观起来,这是不太可能的,这就像你总梦想自己能成为受人拥戴的老板一样。我想表明的意思是,你只能通过自己在与他和其他人的交流或共事过程中,以一种积极乐观的态度去抵消对方所产生的消极影响。这样做对你有好处,对公司也有好处,不管对方是否喜欢,对他也是有好处的。

真实案例

博比是一位在大机构工作的平面设计师,在公司进行的一次员工表现调查表中,她被大家一致公认为工作态度消极以至于其他人都拒绝和她共事。自己在大家心目当中的形象如此恶劣,而且这么多年来自己却一直没有觉察,博比对此非常震惊。同时,她也开始担心能否保住这份工作了。为了扭转这种局面,她向一位能客观评价他人且长期共事的同事请教,希望寻求一些改变自己的细节。这位同事反馈回来的意见看来是造成博比困扰的主要原因了。“在会议期间,当大家自由讨论时,你总是坐在那撅着嘴,将双臂交叉在胸前,明摆着表明你反对人家的意见嘛。”

于是,从改善她的肢体语言开始,博比制订了一个简单的行为调整计划。在随之而来的关于讨论新项目竞标方案的部门会议上,她不再双臂交叉了,而且努力让自己放松并且表情友善,对同事不再是批评有加,而代之以简洁、有效的提问与建议(也杜绝了以往故意唱反调的行为),这些都有效地帮助团队完善了想法。博比自此把这些良好行为都养成了习惯,没多久,她的同事们开始愿意围到她身边,或向她请教,或听取各种反馈意见。她自己也从让大家避之不及的“扫把星”变成了公司月度最具影响力的人物。她取得的这些意外收获真的把她“变负为正”了吗?后来,当她治好自己大声叹气的毛病之后,她发现同事们已经就此事在背后取笑她多年了。

你需要做的事情只有一件:微笑。许多经理人都曾告诉我他们开除了一些员工,原因很简单就因为他们从不微笑。很显然,在老板们对微笑这件事都亲力亲为的时代,那么,如果你有点脑子你都该知道不管你喜不喜欢,都要让自己随时微笑。哪怕是假装,也要装着微笑。

你是喜欢皱眉头的人吗?那么练习一下,当你跟每个人说话时,让自己的表情放松并面带微笑。你在工作中是否会因为正在进行的工作被打断而面带愁容呢?试想一下,目前在工作中所经历的一切,只是为了翻开新的一页,并步入充满光明与希望的未来。如果这些打扰太多的话,就假装微笑一下吧。如果你想在每一个短、中、长期任务或其他方面都得到最积极乐观的结果,就微笑吧。

问问你自己

● 我通常渴望事情出现积极的结果吗?

● 我自信能完成任务吗?

● 对别人的企图,我是不是经常会往最好处想?

● 当事情获得成功,我是不是常会因此而称赞他人?

● 其他人会不会找我寻求鼓励或增强信心?

本技巧要点:

在你的工作和人际关系中要表现出积极的态度。

微笑!微笑!微笑!


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号