关于这点，道理很简单：每一次都要说到做到。

如果你告诉别人你将在3点时准备好一份报告，那么，2点55分就应该把报告上交，之后给自己5分钟时间偷偷到洗手间抽根烟。任何时候，我们都可以开关于香烟的玩笑，但在准点提交报告这种事上可千万开不得玩笑。

做个值得信赖的人，核心在于彼此信任，这在工作中至关重要。你的老板和同事们需要你完全确定能对他们信守承诺。做到这点需要时间――通过许多次你都能完全说到做到――彼此建立了信任，但你只需失信一次，原先所做的一切就将归零。只需一次小小的失望，瞬间你就会从大家不可或缺的资源变为不值一提的垃圾。因此，如果你没有把握搞定一件事的话，就先别忙着向外人吹嘘和承诺什么。否则将对你的工作造成极大伤害。

这也并不是说“从不承诺”等同于“从未言而无信”。要知道，身边总会有需要你进行承诺的事情出现。虽然长期互相折磨的男朋友或女朋友可能会让你摆脱承诺的困扰，但你的老板和同事们却不会那么仁慈。

做个值得信赖的人就是按时完成工作，不找任何借口；不错过会议或截止期限；对他人所求之事及时反馈。当人们确信能够在基础事务方面依赖你时，那么他们将委以你更多的重任，同时，你在组织中的地位也将进一步得到提升。

但真正的信赖是完全信守承诺的一个标志，非有即无。也就是说，99%的信赖也是不够的，必须做到100%。当人们认为你不可靠时，大家就不再愿和你共事，因为你不能100%确保他们的成功。同时，他们还会倒向值得信赖的人那一边，并向老板抱怨你是怎样的不可靠。这一件事就足以毁掉你，且让你很难翻身，除非你找到另一份新工作。

我们没有任何理由错过截止日期或交货时间。否则，那就是推诿责任最严重的一种表现，对这样的人绝不能手软。

小贴士

做老好人、“应声虫”是无法让人信赖的。某些人有一种悲观倾向，认为对每个人说“是”可以博得大家的好感。不幸的是，这样做的结果往往却是令每个人都失望无比。你不如尝试说：“哎呀，我的确想帮你一起做项目，但今天恐怕不行。”这样说也比说“没问题！”然后什么忙也没帮强。要知道，后者等于让人家一手拿着书包，一手拿着利斧想砍你。你应当对你的老板和同事诚实，告诉他们你能做什么，不能做什么。如果你答应了对方却不能用心去做，猜猜会怎么样？不管是因为努力不够，还是事情太难，其结果都是让你陷入麻烦之中。

本技巧要点：

请老板和同事都知道你值得信赖。

给自己的值得信赖烙上个性印记。