小糊涂：如果说表情是一个人内心情感的晴雨表，那么，一个人的脸上如果没有表情，是不是就等于这个人没有感情？

机灵鬼：你这是什么逻辑？人非草木，孰能无情？

小糊涂：既然他们有感情，怎么不写在脸上呢？

机灵鬼：这就是人和人的不同了，并不是所有的人都喜欢把喜怒哀乐写在脸上的。

有人说：“脸上的表情，天上的云彩。”这句话说得很有道理，因为表情在多数时候的确是内心的晴雨表，反映着内心的真实想法，这就好比是老到的猎人可以通过云彩来推断天气的阴晴雨雪一样，表情的喜怒哀乐也一样可以告诉我们一个人内心的情感。于是，我们从一个人的笑容中看出了他的开心和快乐，从一个人的怒容中看出了他的愤怒和不满，从一个人的愁容中看出了他的哀愁和伤心……

可是，正当我们以为可以凭此将别人一眼看穿的时候，却有一个难题出现了，那就是我们只会对这种明显的表情符号作出判断，而无法了解那些没有符号的表情，或者是没有表情的人内心到底是怎么样一个想法，因此，我们就轻率地说那些面无表情的人是一些没有感情的人，我们之所以没办法从他们的表情看清他们的内心，其原因就在于他们根本没什么感情，所以也就无所表现了。

但是，我们忘了这样一句话“人非草木，孰能无情”。每个人都是有感情的，不管他的心智和经历，不管他的财富和地位，在感情这个天平上都是平等的。所以，我们基本上可以把“没感情”这一说法给排除在外了。也就是说，没有表情不等于没感情，相反，越是没有表情的人，说不定内心的感情越丰富，因为越是风平浪静的海面，下面越是波涛汹涌、暗流涌动。

因此，我们不仅要重视那些没有表情的表情，更要学会从中解读其背后的真实情感，不让自己被这种潜在的表情给欺骗了。

宋琼是个十分精明的女孩子，说她精明，主要是因为她作为公司里的部门经理，从来也没有因为什么事情而得罪过自己的下属，而她的领导也说不出她的不好来，作为一名从草根白领成长起来的部门经理，能做到这一点的确很难得。

她之所以能够做到这一点，是因为她在和下属打交道的时候喜欢察言观色，从来不会因为对下属的批评过重而开罪对方，每次一到关键时刻都能做到适可而止、紧急刹车，在给下属留面子的同时也为自己赢得了口碑。

那天，她的下属小王把一个很重要的客户给得罪了，给公司造成了很大的损失，迫于上面的压力，她把小王狠狠地批评了一顿。这是她有史以来第一次这么严厉地批评一个人，因为当时的情绪过于激动，所以她说了很多难听的话。刚开始，她只顾着生气，一时忘了注意小王的神色，后来，她也觉得自己的话说得有点重了，就赶紧去看小王的表情，这时，她发现小王的脸上虽然一点表情都没有，但是脸色变得很难看。

她心想：坏了，我再说下去，小王恐怕就要爆发了，到时就尴尬了。因为她知道小王这种看上去满不在乎的表情，其实是内心强烈不满的表现，读懂了小王的表情，她就赶紧转变了自己的话锋，一改刚才苛刻的语气，马上很温和地对小王说：“当然，我知道你也不是故意的，如果你有什么不满，就说出来！”

听她这么一说，小王像获得了赦免一样，开始陈述自己的理由，脸上的表情也随着他的“发泄”而渐渐舒缓了很多，等到小王的表情恢复正常以后，宋琼估摸着小王的怒气也释放得差不多了，就及时地来了个总结，轻松地将一场上级和下级间可能爆发的危机给化解了，也把心有不满的小王给安抚了。

试想，如果宋琼没有及时地关注小王的表情，没有读出危险的信号来，就那样任由自己的情绪宣泄下去，对小王说出更难听的话，恐怕很快就会将小王心中的怒火给点燃，最后弄得个下属犯上的尴尬场面。即使小王不当场给她难堪，过后对她心怀不满，处处与她作对，对她来说，也是很不利的，不仅会让她的领导形象受损，更会对她今后开展工作造成极坏的影响。

心理讲堂 

心理学上讲得清清楚楚，没有表情不等于没有感情，当一个人对某件事或者某个人作出一副面无表情的样子时，我们也要特别注意他们的动向。因为他们的心理很有可能是以下的状态：

（1）愤怒的极致。当一个人的愤怒到达一定的限度时，他的脸上不是一脸的怒容，而会毫无表情，这是一个临界点，如果再任由其发展下去的话，下一刻就是他爆发的时刻。

（2）极端无视。有时候，面无表情是无视的表现，如果一个人对某个人、某件事极端无视，那么他的脸上会毫无表情，因为他根本就当眼前的人或事不存在，所以也就不会对不存在的事物流露出任何表情了。