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笼络人心好办事

玩转职场:73条驰骋职场的竞争力法则 作者:张岩雨


第三章 不亢不卑,灵活应对

第六节 笼络人心好办事

在职场中,很重要的一个因素就是人脉。成功的路有很多,但成功的捷径却很少。拥有了人脉,也就拥有了走向成功的捷径。对于自己的领导或下属,更是要想方设法笼络其心,从而赢得他们对自己的支持。雄厚的感情根基,是任何东西都无法企及的。玩转了自己的圈子,深刻领会到领导的意图,让同事和下属把你当成主心骨,也就玩转了自己的前程。

小杨是某公司市场开发部主任助理,为人热情,积极进取,受到了领导和同事的一致好评。他舍得花钱,动不动就请同事到外面吃喝,也经常悄悄地请领导吃饭。同时,他又热心助人,经常帮助同事干这干那,从无怨言,对主任交代的工作,更是一点也不敢马虎,每一次都做得漂漂亮亮。所以,无论是领导还是同事,一有事情,首先想到的准是他。小杨也因此有了极好的人脉关系,任何事情办起来更是得心应手。

另外,小杨对领导的意图也深有认知。有一次,主任召集所有市场开发部负责人员开会,分析当时的市场形势说:“大家都知道,我们公司成立至今,面对全国市场的激烈竞争,业绩却直线上升,这是与我们市场开发部的出色工作分不开的,现在,我们公司的市场占有率已领先其他同类公司很多,只有西部还有两个省份我们没有进去,如果我们占有了西部市场……”

此时,小杨早已明了主任话中的意思,接着说道:“主任的意思,是想要我们市场开发部进军西部最后两省?”

“对!”开发部主任赞许地看了一眼小杨,“小杨说得很对,看来你平日对此深有考虑。作为我们市场开发部的得力人员,最重要的就是要胸有全局,规划宏远,这样才能永远立于不败之地。小杨在这点上,比各位要略胜一筹。根据公司的长远战略规划,经公司研究决定,我们公司将于年内开拓西部两省市场,具体工作有小杨全权负责,希望各位都能够给予最大的倾心支持。”

于是,在开发部主任的大力举荐和公司领导的决定下,小杨担当起了开拓市场的新任务。

但是,新的市场开发是一个艰巨的任务,需要付出很大的精力和汗水,更重要的是,在一个陌生的环境中,要想取得成功,就必须要有自己所建立起来的精诚合作的团队和对自己忠诚的员工和下属。但大家都认为这次市场开发是一个大展鸿图的好机会,是创建事业施展自己才华的平台,每一个人都希望能够实现自己的价值,素以就出现了各自为政、不听指挥的问题。小杨意识到要想出色地完成任务,首要的问题就是如何搞活这个人际网络,从而使每一个人都服从自己,服从领导,使自己在这个圈子里树立起真正的权威。

想到问题的存在之后,小杨就开始积极行动起来。他经过一段时间的观察,发现部门员工和部分领导,一个个都按照他们自己的意愿行事,还没有一个明确的目标。还有一部分虽然做出了业绩,但却对小杨心存怀疑。其他一部分人,因为干事情没有主见,畏首畏尾,所以见风使舵。

对于第一部分人员,小杨通过自己手中的权力,给他们召开了专门会议,把自己的市场开拓战略规划和实施方案给他们做了详细的解释。同时,小杨把各个市场进行了细分,并根据他们每一个人的自愿原则,对他们做出了统一部署,把部分权力下放给他们,责任和工作同时到位,让他们既明确了近期目标,也明确了长远目标,从而做到澄清意识,心底有数,并通过设置高额奖励制度,首先让他们愿意跟着也只能跟着自己的指挥棒去执行,从而实现了自己对他们的控制。

对于第二部分人员,小杨采取单个击破的做法。在工作中,小杨对他们给予肯定和表扬,在私下里,小杨把他们当成朋友,给予他们关照和帮助,并经常请他们吃饭聊天,同时施以他们身边的亲人或大或小的恩惠,让他们感激自己。经过小杨的情感笼络,这喜人也不再怀疑小杨了,乐于听从他的指挥。

对于最后这一部分人员,就好办多了。小杨给他们晓之利害,明之道理,给他们指点迷津,让他们在利益的追逐下甘心情愿的为自己工作。

由此以来,部门上上下下的工作都落到了实处,都紧张有序地开展了起来。小杨在工作中为大家树立起良好的榜样,永远都站在市场开拓的最前沿,言传身教。另外,小杨借助于自己的朋友圈,经常邀请知名的权威人士到公司来给大家做报告,一方面让所有人都知道自己的能耐,从而积极服从自己的领导,另一方面也提高了员工素质。不到三个月时间,小杨就在新公司打开了局面。

这样一来,在公司员工和同事的真诚帮助和领导的倾力支持下,市场开拓进入了实质性阶段,小杨在很短的时间内就取得了极为突出的成就,受到了总部领导最高的奖赏,小杨也由此揭开了自己人生崭新的一页。

小杨的一句话赢得了开发部主任这么多的信任和夸赞,实在是高明之举。但我们应该看到,这是必然的结果。同事在背后对自己的鼎立支持,领导在背后为自己保驾护航,这些都是小杨平时积淀下来的厚重人脉的回报。没有平时的人脉积淀,就不会有小杨今日的辉煌。相对于他人,小杨能获得如此的信任和地位,诚然走的是一条捷径。而对于后来市场开拓工作的极大成功,小杨则更是使用自己的智慧玩转了圈子赢得了人脉支持的结果。

在实际工作中,作为一个下属,就要善于领会领导意图、读懂领导心理。有时用自己的钱,建立感情,或用自己的人情来笼络感情,这种善意的“贿赂”或“不正之风”,其实正是我们在工作中所缺少的和谐音符。有了这种音符,我们就更容易找到开启成功大门的钥匙。这要比埋头苦干的人更容易获得群众基础,而群众也乐意当你的基础,可以说这是一种双赢。

无论在什么企业,或是什么单位,跟上司和同事搞好关系都是十分重要的。它将直接影响自己是否能获得表现才能的机会,以及获得提升的机会,还会直接影响到工作业绩,缺少了上司和同事的支持和配合,很多工作都将很难办好,自己也会由此失去很多成功的机会。因此,耍些“手段”笼络人脉,打造自己通向成功之路的坚实根基和捷径,不失为明智之举。


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