从市场角度讲，偏重艺术角度的刘生在这款发卡的颜色选择上出现了错误，设计部最终选择了我推荐的较为鲜艳的混合色。但我提出反对意见的方式，却让我与他合作关系变得冷若冰霜。可以说，就因我毫不留情面地讲出“你错了”，差点让我失去一个得力的工作伙伴！从此我汲取了这个教训，不管对方做错了什么，我都会先自我批评和“矮化”一下，以退为进，让对方在一种温情脉脉的情绪中接受我随之而来的建议！

年轻气盛、不肯低头的你如何指出别人的错误？既然别人不是完人，你自己当然也不是。窍门就是把握两个基本原则：

自我批评，放低姿态。即使是对方的错，也先自责，这会让你取得商讨的空间，占据主动；

尊重对方的意见，是让他同意你的前提。他借梯下楼，当然愿意听取你的看法！

一个人想永远不跟别人发生冲突是不可能的，尤其在20岁到30岁之间的人，充满干劲和斗志，激情四射，精力旺盛，说话做事都比较直接，当需要对别人的错误做出纠正时，往往不假思索地说出“你错了”，一点面子不留，结果就会像我和刘生那样，将问题扔在一边，自己先吵翻天。

但是，学会说“我错了”，并不意味着让你妥协退让到底。我们可以参照从理发师那里学来的“肥皂水”哲学：先用“肥皂水”创造平和氛围，再轻轻施以“刮胡刀”，绕个小小的弯子，让对方接受自己的意见，效果一定会更好！逆耳的忠言无人听，顺耳的忠言受欢迎。

谦虚是最高贵的人格

虽然自信是20岁不可或缺的品质——在某种程度上，自信甚至能比谦虚为自己带来更具决定性的人生价值，但是成功管理顾问吉姆先生仍然在旧金山他的寓所中告诉我：

自信可以帮助你以一个优美的姿势腾飞，然而盲目的自信却会把自己看错，从而越努力错误就越大。如果它横跨你的人生，你的一生都会是一场“趾高气扬的悲剧”。

吉姆讲到他的公司，那些刚出道就开始狂风大作的年轻人，无一例外地都想扮演“公司救世主”的角色，像参加阅兵的少壮派军人一样昂首阔步，目中无人。这些20岁刚出头的毛头小子，他称之为“乳鸽”。毛还没长全的鸽子，翅膀上还滴着露水，飞不了5米高就会掉下来摔成残疾。嘿，可是这些鸽子的眼神就像要上战场杀人，狂妄自大，谁都不放在眼里。“那么我们就捉弄一下他好了！”“老人”常怀有这种心态，一心想让毛头小子们好好出顿丑，知道在这块地盘上到底谁是主人。

你稍不小心，就会掉进陷井，老道的同事给幼稚的奶油小生挖好的水坑。你不知道要摔多少跤才会明白，自己的盲目自大是多么可笑。但如果你现在读到了这本书，我想你会马上端正态度，将高傲地昴起的脑袋悄悄地垂下那么一来，记住弯腰才能拾起金子的道理。对于20多岁的你来说，自信代表着你将有可能征服的高度，谦虚却是可以保证你成功到达的翅膀！只有学会谦虚，口袋里揣上麦穗哲学，才能始终保持清醒，顺利地得到想要的东西。

许多年轻人失败的最大原因，往往就是因为不知道谦逊为何物。他们狂傲自大，目中无人，觉得老子天下第一，谁也不服！结果就掉进坑里，摔得鼻青脸肿。没人愿意拉他一把，因为这个水坑是他应得的“礼物”。

有一位叫做程伟的职场新人，学历很高，又是经理高薪聘请而来，所以他特别骄傲。上班第一天，大家约齐向他问好，互介绍，他还以不屑目光，冷冷淡淡，爱理不理。好像没有他，公司就要倒闭，这帮可怜的同事就要失业！

如此恶劣开场，可想而知将合作成什么样子。经过几次的接触，大家未见他改善态度，就开始抱团抵制他，使那位年轻才子成了孤家寡人。没过多久，他就在该公司混不下去了，做事做不成，做人也很失败，只有辞职一种选择。