开发客户是销售人员业务开拓，业绩增长的需要。只有先开发客户，才能开展实际的销售工作。

作为销售人员必须要过客户开发这一关，客户开发是检验你是否是一个合格的销售人员的试金石，也是你主要的经济收入来源。如果不会开发客户，那么你就无法在这个市场上生存。

成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。

美国汽车销售大王乔?吉拉德有一个著名的250定律，他通过细心的观察，发现每个人的生活圈子里都有一些比较亲近，关系比较密切的熟人和朋友，而这些熟人和朋友的数字大约都是250人。

所以，人与人之间的联络是以一种几何级数来扩散的。无论是善于交际的公关高手，还是内向木讷的人，其周围都会有一群人，这群人大约是250人。而对于生意人来说，这250人正是你客户网的基础，是你的财富。

请大家记住以下三点：

（1）将客户组织化；

（2）与客户成为知心朋友；

（3）客户网要经常更新血液。

而如何开发客户，这一直是令销售人员“头痛”的事，那么究竟开发客户有哪些适用的方法呢？

以下10条“销售圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。

1.在打电话前准备一个名单

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备可以供一个月使用的人员名单。

2.电话要简短

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

3.尽可能多地打电话

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与你交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多地打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。