不过，看起来多的邮件，其实真正值得注意的不到10%，剩下的，可以转发其他人处理，可以不回，甚至可以不看。

正看着邮件，电话进来了，一看号码，是袁克敏的。

“您好，袁总！”

“培训回来啦？各地方同事的精神状态还好吧？”电话那头是袁克敏的上海普通话。

“效果还不错，普遍反映新的方案的激励力度大了，由于沟通比较充分，没有遇到太多的阻力。不过，听说渠道销售跟KA抢单子的现象比较普遍，一些渠道销售员工有情绪，甚至听说有骨干有离职的可能。我认为有必要开个销售会议协调两个队伍的关系和责、权，否则老是打来打去，对士气有影响，而且，让客户也很困惑。”罗伯特尽量简单地汇报，他知道，袁克敏从来就不喜欢听长篇大论，“扼要”是他的要求。

“嗯。两个渠道以前就打的。最近公司要开全国销售大会，渠道和KA的分工会尽快落实的。我会让威廉跟各地的经理打个招呼。有流动不用怕，一个团队过于稳定也未见得就是好事，一定的阶段可以吐故纳新。人也是这样，有时候一个地方做疲了，动力会不足，激励也不再容易，乘这个机会补充些新鲜血液也好。”袁克敏举重若轻。

“对了。去帮我了解下市场上英文培训公司哪家效果比较好。我想找个老外，一周来一到两次，每次来一个小时左右。你也顺便了解下，公司哪些骨干英文不好的，也安排参加。”

“哦？市场上这类的公司现在比较多，我会尽快做个调查分析，然后给您一个方案。”罗伯特说的同时，心里却在想，以前袁克敏可从来没提到过要学英文啊，最近怎么有这个雅兴了？

“好。那就先这样，其他一些事情待会儿总经理办公会再讲。”袁克敏挂了电话。

每月一次的总经理办公会仍然由袁克敏主持。今天的主要议题是公司迁址的问题。目前所在的写字楼的租约就快要到期了，物业公司要求涨价15%。于是大家纷纷议论到底迁还是不迁，要迁，迁到哪里。工龄长的员工，包括早先进入中国的一些外籍员工，主张留在现在的地方，而后来一些人，尤其是原来亚太区一帮人和美国过来的老外，更喜欢浦东的空气和相对宽敞的居住环境，大多主张在浦东重新找地方。

罗伯特没去凑这个热闹，等他们定吧，没个三五次会议是不会有结果的。他漫不经心地翻开公司这个月的人事行政费用表，不禁咋了咋舌。随着组织架构的调整，一批外籍管理者大量拥入，罗伯特大概估了一下，平均一个外籍人士光房租补贴就是三千美金，而且，这些人往往是拖家带口过来，入托、入学的费用都是公司负担，其他一些福利，比如高尔夫球证、健身卡什么的，也不是个小数。一方面，公司架构调整后，通过精减人员，确实省去了一些成本和费用，但外籍人士的涌入，却抵消了这种效果。另一方面，公司往往对一些低级职位的人头数控制得很严，为了不增加人头，只能通过临时工或劳务外包等方式来补充力量，而这些安排相对于庞大的管理费用的增加，简直是杯水车薪。