“这样，事先你就会知道伊丽莎白总有一天会走，而她请的那些人也会随着她的离开而离开。

“同时，你也就能预计到人们会喜欢上你烤的馅饼，而你的小店也肯定会随之扩大规模。

“最重要的是，你也就能预计到规模的扩大必然会带来更多的职责，要求你掌握更多的技能，并投入更多的资金以满足日益扩张的经营需求。

“简而言之，假如你能提前预知未来的发展状况，你就能对自己的事业有更深一步的了解。

“而这就是你现在要做的事情，莎拉！这就是身为一店之主的你的职责。如果你不做，没人会做。

“其实，一切都很简单。你要做的就是提前做好应付经营规模扩大的准备。

“随着你事业的发展，你需要不断训练及培养自己的能力，使你的事业具备坚实的基础与完善的结构，从而轻松应对任何新添加的负担和职责。

“对你而言，职责只会给你带来紧张与担忧，因此你别无选择―如果你想要自己的事业能够蓬勃发展起来，这是唯一的出路。

“只要把握住了关键环节，实现了需要完成的目标，并在市场上为自己的公司找准了定位，你就完全可以把公司的发展速度控制在最适合自己的范围之内。

“通过对自己提出正确的问题，例如：我希望公司会向什么方向发展？我希望我的这一目标何时能够实现？我需要多少资金来实现这一目标？我需要聘请多少员工，用什么方法来实现它呢？除此之外，我还需要掌握哪些技术呢？那会需要多大的办公场地，是一个标准那么大的，两个标准那么大的，还是三个标准那么大的？

“你会不会经常出问题？你会犯错吗？你会改变主意吗？当然，你肯定会改变主意的！通常，你都会这样做的。不过，只要你之前的行动正确无误，你通常都会有预备方案在手的。你往往都会提前作好最坏的打算，也会预计到最好的结果。而有时候，你则会‘冲动’地松开手中的缰绳，任由事业在自己直觉的指引下飞翔。

“不过，最重要的一点请你记住，哪怕你正在猜想未来，都不要忘记猜想的关键在于计划，在于展望，在于明晰的规划，不仅仅是为你自己，同时也为你的员工们。因为如果你对未来只有一个模糊的幻想―我的意思是，一清二楚地写下来，让别人也明白你的想法―你就永远都无法真实地拥有它！你知道吗，这些年来，我一直致力于帮助那些受困的小企业家们走出困境。在这期间，我也遇到了为数众多的苦恼的小企业家，可是在他们当中，真正对未来有计划的却少之又少。他们中的大多数人都没有把自己的想法记下来，写在纸上，所以一切都只有一个抽象的轮廓。

“请记住，莎拉，有计划的肯定好过没计划的。