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坚持

团队协作的五大障碍 作者:(美)帕特里克·兰西奥尼


坚持

第二天早上,杰夫路过凯瑟琳办公室的时候停下来邀请她一起吃午饭。虽然午饭时间已经早有安排,但是她很高兴地改变了计划,决定和这个直接下属共进午餐。他相信半月湾历史最悠久的墨西哥餐厅是谈论复杂事情的最好地方,因为通常在那里用餐的都是当地人。

杰夫还没开始他的话题,凯瑟琳先说道:“杰夫,我很感谢你这两个星期以来主持公司的会议,这样我就可以专心了解情况了。”

他礼貌地点了点头,接受她由衷的谢意。

她继续说道:“下周会议过后,我会接管会议主持,但是我想提醒你不能和其他成员一样在会议上松懈下来。”

杰夫点了点头,“好的,没问题。”他停了一下,然后鼓起勇气说起这次邀请的初衷。他紧张地放下手中的银制餐具后说道:“既然你提到会议的事,我有一个问题。”

“说吧。”凯瑟琳看着杰夫不自然的表情,觉得很有意思。因为她早料到他要问她和马丁争论的事,所以她很冷静而且很自信。

“好的。昨天离开办公室后,我在停车场和马丁谈了谈。”他停下来等待凯瑟琳插进话来,但凯瑟琳没有那样做,于是杰夫继续说道:“他跟我说了与ASA会谈和开会冲突的事。”

杰夫再一次停下来,希望他的新老板能够仁慈地参与谈话,这次凯瑟琳出声了,但只是说“然后呢?”来提示他继续。

杰夫哽住了,“他认为和客户的会谈比公司内部的事重要,说实话我也同意他的观点,所以我觉得我们应该同意他和JR不参加头一天或两天的会议。”

凯瑟琳谨慎地选择措辞,她说:“杰夫,我了解你的看法,我不介意你不同意我的意见,尤其是你和我面对面地说的时候。”

这时杰夫显然松了一口气。

“但是,公司雇用我让这个组织运转起来,现在这个目的还没有达到。”

杰夫看起来似乎在决定应该退缩还是发火,于是凯瑟琳继续向他澄清,“我不是在批评你一直以来所做的工作,因为在我看来你是最关心公司经营状况的人。”他的戒心现在有所缓解了,凯瑟琳一针见血地说道:“但是从一个团队的角度来看,如果我们公司完全破裂了,这样的销售会谈对我们的前途来说就没有任何意义了,至少在我们解决领导层存在的问题之前是没有意义的。”

杰夫还不了解凯瑟琳,所以他以为进一步的争论是不会有结果的,说不定还会影响他的前途。他点了点头,仿佛在说:好吧,我知道你的意见了。他们俩随后闲谈了一会儿,吃饭的速度快得创下了半月湾的历史纪录,然后回到办公室。

    

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