我很难忘记,当她讲完这些故事之后,在场的管理者和员工热烈评论的情景。
大家总结她有着一般人的“四个做不到”——
第一个“做不到”:干好业务工作就行了,其他事跟你有什么关系?
第二个“做不到”:一心给领导办事,不表扬还挨骂;挨了骂还不申辩,还要做检讨;
第三个“做不到”:领导忘记带钱,自己凭什么主动做检讨?
第四个“做不到”:做检讨也就算了,凭什么还主动掏钱认罚?这可是实实在在的利益啊!
于是不止一个人问她:
“要做到这样太难了,你为什么能做到呢?”
她微微一笑说:
“其实我也只是转换一下思考问题的角度而已。如果只从自己的角度与感受出发,当然做不到。但是,只要我们围绕工作应尽的责任来思考,就会觉得非做不可!因为一个对自己负责的人,是没有任何借口的!”
最后,她结合自己的工作体会,总结了一流员工如何做好工作的三句话——
“心中有责,眼中有事,手中有活!”
这是我们在做管理研究和培训时遇到的典型人物之一,她的故事充分说明:
要想发展快,先不找借口。
最有发展的人,就是“没有任何借口”的人!
这些年来,通过对培训对象的分析和对众多成功者的研究,我们还进一步发现,“没有任何借口”,也是一个团队打造超凡战斗力的关键。
谈起中国体育史上的辉煌,中国人最难忘记的团队之一,就是曾经创造了“五连冠”奇迹的中国女排。之所以能够创造这样的奇迹,就与这种“没有任何借口”的精神有关。
当时中国女排的教练是袁伟民,他对女排队员要求很严。女排的主攻手是郎平,她不仅业务水平高,还主动关心和帮助其他队员。
有一次,郎平做完自己的练习了,就主动留下来帮队友补课。不知是太累了还是没有全力以赴,她不像自己训练时那样到位。
没有想到,袁伟民对她的扣球尺度把得很严,让她练了一次又一次,甚至后来还被罚多做几组。郎平又气又累,抹起眼泪来了。
照理,她主动陪练,应该得到表扬,可是她不仅没有得到表扬,反倒因为一时不到位而挨罚。这不是很不公平吗?但袁伟民认准了一点:为了锻炼出一流的团队,在强手如林的世界排球赛中夺得金牌,就一定要以最高的标准来要求队员。他并不为郎平的眼泪所动,而是对她更加严格要求。
冷静之后,郎平想明白了,充分认识到不论是自己训练还是帮助队员训练,都没有任何借口“打折扣”。她很快调整了状态,从下午5点到晚上9点,终于补出了一堂高质量的训练课。
可以说,女排的成功,正是整个团队没有任何借口,奋力拼搏的结果!
是的,不管是作为个人还是作为一个团队,我们在工作中,最需要拥有的精神就是“没有任何借口”!
“没有任何借口”,这是职业化最基本也是最重要的素养!
“没有任何借口”,这是团队战斗力之根!
“没有任何借口”,这是个人发展力之本!
2.找借口寸步难行,找方法前途无量
“人是什么?人是一种最会找借口的动物。”这是法国文艺启蒙时期一位思想家的话。话虽然有些偏颇,但却生动地反映了职场中的现实情况。
一次找借口并不可怕,可怕的是将逃避和推诿变成了习惯。最后,借口成了自欺欺人的手段,成为阻碍自己成长的最沉重的枷锁。