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不找借口,“最难解决”的问题能解决(2)

工作没有任何借口 作者:吴甘霖


遗憾的是,在工作中,我们经常会看到另外一种情况,且看某公司开会的情景:

会议的主题是谈如何突破业绩瓶颈,大家纷纷发言。

有人说:“金融危机对我们影响太大了,还是放弃吧……”

有人说:“某某客户太刁蛮了,这个单我签不下来……”

有人说:“我们的竞争对手太强大了,我们根本无法与他们较量……”

有人说:“我的下属水平太差了,没有精兵良将,怎么能把那件事情办下来……”

假如你是这个单位的老总,你会说:“大家说得很对,那么大家都不要努力”了吗?

我想:任何一个对单位、工作负责的人,都不会说这样的话。

为什么?因为上述的种种理由,往往都是躲避努力工作、挑战困难的借口!

遇到困难只想躲避的人,只懂得挑剔问题却不去解决问题的人,不妨听一下皇明太阳能集团有限公司老总黄鸣对该公司的干部员工讲述的观点:

“一定要记住,我们就是为解决问题而聚集到公司来的,就是依靠解决问题而生存发展的,如果公司什么问题都没有要我们干什么?

告诉大家,我们的问题永远都解决不完,当今天的问题解决了,明天新的问题又出现了,我们的眼界又开阔了,我们的目标又远大了,我们的标准又提高了,并且我们越发展遇到的问题就越多,问题的难度也越大!

所以我们一定不能被这些问题所吓倒,而是想着怎么能解决掉,怎么迎接新的问题。我们每一个人都是解决方案的提供者!”

没错,只要是工作,就会有问题出现,我们解决问题的能力越大,就越能体现我们的工作价值!

明白这点之后,我们就不是挑剔问题的人,而是自觉解决问题的人!

2.要想“不难”,少点“我烦”

领导让你去开拓新客户,你可能会不情愿,因为你觉得和陌生人打交道实在是太难了。

但如果下了班去赴还未见过面的女朋友的约会,虽然同样是陌生人,你却会心怀雀跃,一点也不觉得和她打交道有什么难的。

是什么造成这两者的差别?

很明显,因为领导交待的任务是你不想做的,所以你有意无意地为此找很多借口来证明它有多么困难;而和女朋友约会却是你感兴趣甚至很向往的,所以你不觉得它困难。

这就是“心烦事则难”的道理。

人不愿意去解决问题,往往是由于陷入恶性循环:不愿意解决又不得不去解决时,就觉得事情很烦。烦恼一来,更加畏难;一畏难,更加烦恼。

在这种情况下,就会给自己找很多借口:“这种事情为什么让我做,真是烦死了”、“实在太枯燥,真没意思”……如此一来,本来可以解决的问题就变得难以解决了,或者要拖延很久才去做,而做的效果又大打折扣。

著名管理学家王育琨曾经一针见血地指出:

“有的人一遇到事情,一遇到难题,往往不是考虑怎么应对困难和危机,而是先开始抱怨:‘我凭什么呀?我图什么呀?我招谁惹谁了呀?’这三句话,代表了通常人的心理:出了问题全是别人的。”

他进一步指出:

“遇到问题,我们习惯于推给别人了事,就是不愿意努力去改变现状。

我们的工作看上去困难如山,看上去危难会将我们吞没。原来,不是我们的困难如山,而是我们的心智有残疾!”

实际上,面对所谓使你烦恼的事情,只要你端正态度去做,就会产生完全不一样的结果。


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