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第三步 意识到,老板不是你妈妈(5)

老板不是你妈妈 作者:(美)黛博拉·曼德尔


到投射在你身上的伤痛是非理性的时候发生,但是你还是难以克制对它进行非理性的反应。基本来说,你看到了失态,但你不能理智地对它进行回复,因为这种失态触动了你的心结。因此,就像移情一样,反移情导致了你不能控制自己的反应。

就像我前面提到的那样,每个人都会被偶尔发生的移情反应所控制。所以很自然的,每个人都会以同样的方式被可能的反移情困境所控制。典型的是,你在哪里发现移情,哪里就有反移情在周围潜伏着。

反移情,就像移情一样,是一种被未愈的旧伤痛引发的情感反应。它的出现不分阶层、年龄、性别或是智商。不管你是有着最好的还是最糟的工作表现,你都有可能成为某人移情的目标。记住,移情可能被任何事所触发。所以在某些时间点上,很可能是你的存在触动了某些人的心结,并引发了移情困境。如果这种投射也触动了你的某些心结,你就很可能有反移情反应。

阿德瑞娜,一家超市的经理,她与绝大部分员工都处得很好,除了一个人 贾斯汀。贾斯汀真的不知道为什么阿德瑞娜会对她这样,但是对贾斯汀来说,阿德瑞娜总是没由来地责骂她。当贾斯汀回顾她以往的工作历史的时候,她想不起来还有谁对她有这样的反应。她真的很困惑她为什么会成为阿德瑞娜的替罪羊。时间长了,贾斯汀越来越难于对老板的行为进行合理化的解释,尤其是在阿德瑞娜越来越明显地只用这种方式对待她一个人的时候。但是阿德瑞娜从来不表示是什么干扰了她和贾斯汀的关系。这让贾斯汀感到束手束脚。

因为贾斯汀觉得局面越来越难以控制,在几个月后,她变得对工作越来越不负责任。她开始迟到早退。虽然她一直是个诚实可靠的人,但她甚至求助于同事,请他们为自己的上下班计时,以便躲避罚款。她也开始对顾客没了好态度。

当贾斯汀来到我的办公室的时候,她看上去备受打击。她开始失眠,而且因为工作处境无时无刻不感到紧张。她讨厌每天去上班,她曾对自己有着相当积极的自我印象,却开始怀疑自己的自我价值。虽然我从来没见过阿德瑞娜,并且聆听她的个人经历,但在我看来,很明显阿德瑞娜很可能因为贾斯汀陷入了移情困境之中。而且贾斯汀日益增长的不负责任的态度中,则暗示了行为上的反移情困境。

通过对贾斯汀家庭背景的探寻,我们开始理解了阿德瑞娜行为与贾斯汀大哥乔的行为之间的类似性。乔是一个有着不少个人魅力的人,这让他在父母和同伴之间很受欢迎。但是,在这些表象背后,他对待贾斯汀很不尊重,有时候甚至是辱骂。他会喊她“猪脸”而且告诉她她很胖。当其他任何人在场的时候,他又会在脸上挤出一个大大的微笑,而且拥抱贾斯汀去展示他对她的“真诚”的爱。他这是两面派的行为。

贾斯汀所不知道的是,她在工作中所面临的态势也是如此,她老板对除她以外的任何人都很亲切,这触到了由她和她哥哥关系所引发的深层情感伤痛。她一旦察觉了反移情在进行,贾斯汀就能回到工作中来,而不是表现得没有反应。但是,如果阿德瑞娜的行为还是毫无理性,贾斯汀就会最终决定去寻找新的工作。

你可能就会好奇到底是什么让阿德瑞娜以这样的方式来对待贾斯汀。我希望我能告诉你,但是不管贾斯汀还是我都不了解阿德瑞娜的历史,也不知道她曾经忍受过怎样的伤痛。好消息是虽然我们不需要了解别人的历史就可以控制自己对移情的反应。

辨清反移情可以让我们在工作方面能力更强、选择更多。很明显,这不能抹煞因别人而起的移情,但这让我们有更多的选择去回应它。有时候,其他人对我们的行为是令人难以忍受的,不管我们是不是从我们自己的伤痛中完全恢复过来。但是通常,一旦我们消除了反移情反应,移情的力量也会弱了很多。

5.不是所有的反应都称之为移情

并不是我们对他人的全部反应都可以被称为移情,也不是所有针对移情的反应都可以被视为


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