识别“越界”行为
暗算他人者
性骚扰者
如你可能已经知道的那样,对于所遭受的痛苦,我们一向更易于责备他人,而不是坚持从自身来寻找原因。不过,我希望你能逐渐认识到一个事实,那就是如果在遇到痛苦时,你能坚持首先关注自身,比如试图理解自己独特感受与行为的根源,或者在你的选择没有发挥作用时,能够唤起自身力量来做出改变,那么最终,你将从这些为改善自身境遇而作出的努力中收获许多。
让我们开始做一个形象生动的练习。在接下来的5分钟内,闭上你的双眼,并且做几次长长的深呼吸。当你吸气的时候,想象你正在吸收积极的能量。想象你是一个在工作场合中不仅成功而且快乐的人。而当你呼气的时候,想象你正在释放自己所有的陈旧心理要素。你可以画一张自己的自画像,然后将它扔进一个大垃圾桶里。如果你不喜欢这幅肖像,你可以选择另外一幅。在你倾倒这些“垃圾”的过程中告诉自己:“我不需要坚持那些并不存在的东西。”如果你觉得这样做还不够符合你的个性,你还可以加上诸如:“再见了,垃圾。你好,美好的时光!”之类这样的语言。只要你的语言能够对你的这些努力表达出真诚的赞美,能够对正面、积极的能量表示欢迎,能够使消极负面的能量得以释放,具体使用怎样的语言都没有太大关系。
最重要的是,放轻松并且享受这一刻。无论何时,当你发现自己在工作中正备受压力时,花几分钟做一做这个练习。经过一段时间之后,这种自我调节的方法将会变得越来越像自动条件反射。当你做好准备的时候,就可以翻阅这本书的下一部分。
在下一章节,我将会告诉你如何区分在工作中遇到的两种问题,其一,由自身容易制造困难的旧有心理要素所引起的;其二,由于他人无法容忍的行为方式所造成的。
1.识别“越界”行为
虽然我十分坚定地支持自己的观点,即一个人快乐与成功的关键在于:能否负责任地对待自己。但确实有一些人,他们的行为方式总能激发几乎任何人的负面情绪。对于你们的这种感受,我十分理解。某些时候,甚至在清理过那些移情作用与反移情作用之后,你仍会发现这些人的行为方式依然难以忍受。坦率来讲,如果忽视这些人独特的个人成长经历,大多数人的行为方式在他们眼中估计也同样难以忍受。所以,现在我想请你来简短地考察一下别人的行为,并且评估这些行为在工作场合的适当性。当然,在任何假定的互动场合,我始终鼓励你自己要多参与。
下面这个清单所列出的条目即我所说的“越界”行为。如果要界定一些行为是否“越界”,那么它们必须符合以下两条标准:
在任何办公环境中,这些行为都是有害而且不适宜的。多数人都认为这些行为有害。虽然这仍然是一个非常主观的界定,但我想它能为你提供一个切实可行的大体框架,以用来帮助你判断在工作场合中遇到的问题究竟是陈旧心理因素所导致,还是很大程度上来自于他人行为方式的困扰。
有一些人天生便具有一种能力,他可以使那些原本看起来不可忍受的行为合理化,或者能够证明那些不可忍受的行为其实很有价值。因此,你不能十分肯定地判断某些事究竟是真的不合适工作场合,还是只纯属你的个人观点。判断一种行为是否适当需要得到大多数人的认定,这很重要。而且,即使那些行为源于工作中的移情作用或是反移情作用,它依然不适用于办公环境。所以,如果你觉得某种行为令你无法容忍,那就与你的挚友或者爱人谈一谈,看看他们对之作何感想。
请你牢记,虽然本章的焦点主要在于关注他人的行为方式,但如果你发现自己的行为符合其中任何一条标准时,也不要过于惊讶。毕竟,任何人都不可能是完美的。有时,所有人都容易做出错误的行为,这种错误甚至会达到越界的程度。所以,你要试着去认识你所发现的问题,同时负起责任,并且付出相应的努力来修正你的行为。就