约翰通过电话与佩罗兹保持着联系，在初始订单发出之后的两个月之内，哈德森制鞋公司收到了每月再加5 000双鞋的订单。生意一直以这种水平维持了两年，直到佩罗兹访问了公司。他对此印象深刻，并将其每月的订购数量增加到5 000双~10 000双。

这让哈德森制鞋公司陷入了危机，这个家族举行了一次会议。他们必须决定是以相当大的投资来扩大生产能力还是放弃一些客户。他们并不喜欢放弃忠诚的客户这样的想法，但是他们也不想要进行重大的投资。戴维德建议他们两班倒以增加产量，这将漂亮地解决问题。

一年后，洛佩兹再次来访问，并留下了每月15 000双鞋的订单。他还告诉他们，现在他需要以更大的努力和代价去进行鞋子的销售。除了他定期的5%的佣金，他要求约翰每双鞋再支付2美元的佣金。当约翰犹豫不决时，洛佩兹向他保证哈德森公司可以以再增加2美元的价格出售鞋子，这不会有任何损失。约翰虽然感觉不舒服，但是由于这笔生意既轻松、稳定又有最大的利润可图，因而还是继续做下去了。

到第二年年底，洛佩兹已经每月下20 000双鞋的订单了。他要哈德森公司去竞标提供首都圣多明各整个警察部队的靴子。哈德森公司接受了协议，而且在一年内开始提供圣多明各的陆军和海军以及中美洲其他三个国家的鞋子。

一些哈德森公司的老顾客的订单又没有按时完成。其他的顾客则抱怨送货的延迟。此外，哈德森公司似乎不太乐于接受季度末的退货或者提供减价津贴和广告资金。这些对其出口业务都没必要。然而，哈德森制鞋公司决定不放弃其最大的国内客户——一家美国最大的邮购连锁店。

翌年6月，洛佩兹访问了哈德森制鞋公司。他告知约翰，除了他的每双鞋2美元的佣金外，如果约翰想要继续保证出口许可，那么就也有必要按每双鞋2美元给税务部长佣金。接着，国防部长——他批准了哈德森业务所在各国的陆军和海军订单——也要每双鞋给他2美元。销售价格再一次随之上涨。洛佩兹告诉约翰，美国和其他两个国家的制鞋商正热切希望拥有这笔业务。约翰要求花上10天时间来和他的合伙人讨论这个事情。洛佩兹同意了，并回国等待他们的决定。在哈德森制鞋公司召开董事会会议的上午，公司接到了来自国内那家邮购连锁店的电话，说它下个季度不会在哈德森采购了。约翰·哈德森宣布召开会议。

问题

1 哈德森制鞋公司的目标是什么？

2 哈德森制鞋公司存在什么样的政策？

3 你会如何评价约翰·哈德森的计划？

4 如果你是约翰·哈德森，你会怎么做？

组织因素

一个组织不仅有其战略史，还有其结构、政策以及系统。虽然这些因素中的每一项都会随着新战略的产生而进行变革，但是每项因素都必须进行评估，并被视为实施过程的一个部分而加以处理。

虽然一个组织的结构随时可以进行变革，但是相关的费用也许会很高。举例来说，一次重组会因新结构的工作设置而导致大量的招聘和培训成本。因此，从实际的角度来看，一个组织现有的结构会对战略实施产生某些限制。

战略必须与组织政策相符，否则就必须要修改冲突的政策。过去的政策常常严重影响着未来政策所能改变的程度。比如说，高仕公司（Cross Company）——世界知名的笔具制造商——有一个产品终身保修的政策。由于顾客都已经对这项政策形成了预期，因而高仕公司发现很难中止这项政策。