丽升职记

几天前，朋友的女儿朱小丽应聘成为海达房地产集团行政部文员。初来乍到，她对这家新单位的情况知之甚少，不知该如何做才能给人留下良好的第一印象，进而争取留在这家企业工作。招她进来的于经理建议她每天上班早到10分钟，开工从清洁做起。

上班第一天，朱小丽早早来到办公室，将行政总监和其他几位上司的桌椅都擦了一遍，并将茶水准备好。见时间还早，朱小丽又将行政总监桌上堆得很乱的报刊、文件进行了分类整理。当她看到一张旧报纸上写有两个电话号码时，就将号码抄写在记事本上，为防止抄错，她还特意核对了一遍，然后埋头打字。行政总监和另外几位上司一进门，立刻感觉到了办公室的变化，总监嘴角露出一丝不易觉察的笑意。他一坐下，就翻开旧报纸找什么，朱小丽立即说，那两个号码写在记事本上了，行政总监喜出望外。两个月后，行政总监提议重新招聘一名文员，推荐朱小丽做助理，几位主管一致同意。按该集团薪酬制度，行政总监助理月薪1800元，比文员多500元。

【点评】机会就在小事中

朱小丽从普通文员晋升为行政总监助理，看似偶然，其实是一种必然。很多“80后”、“90后”对打扫办公室这样的粗活是不屑一顾的，认为每天做清洁又没有写进岗位职责中，像朱小丽这样每天早早来到办公室做清洁不过是多此一举！事实上，看似不起眼的小事，恰好反映了一个人是否务实的工作态度，很多成功人士都是从这些小事做起，一点一滴地积累起来的。遗憾的是，大多数新员工并没有看到做清洁与个人成功有什么关系。

俞敏洪在北大上学的时候，每天打扫宿舍卫生，为舍友们打开水，一直坚持了四年。十年后，他创办的新东方初具规模时，希望有合作者，他就带着大把的美元跑到美国和加拿大去“挖”那些昔日的同学。那些同学真的就跟他回来了。理由很令人意外，同学们说：“我们回去是冲着你过去为我们打了四年水。我们知道你有这样一种精神，你有饭吃肯定不会给我们粥喝，所以让我们一起回中国做新东方吧。”

古人说:“一屋不扫，何以扫天下？”上班之前打扫卫生，会创造一个舒心的环境，在一个良好的环境中工作会创造高效率。这原本也是每位员工自己分内的事情。我们经常在走廊里、电梯间看到踩着点上班的员工，他们一边气喘吁吁地说“又迟到了”，一边往嘴里塞油条、饼干 甚至有些员工进了车间，进了办公室，当别人已经开始工作了，他还旁若无人地大口咀嚼，不以为然。成功与不成功就在日复一日的不同之中分道扬镳了。对于新员工来说，工作中无小事，事事认真对待；工作中无大事，件件具体而微，机会也许就在不起眼的“清洁工作”中。

岗位从学徒开始

未来的文盲不再是目不识丁的人，而是没有学会怎样学习的人。

美国社会思想家阿尔温·托夫勒

捷足先登：小学徒大作为

我是学习平面设计专业的，毕业后到A公司做宣传推广工作。上班前，我的父母要求我一定要放低姿态，所以我在心底把自己当成一名学徒。每天很早来到单位，跟着老员工一起学习设计产品使用手册，一起制作面向全国经销商的企业市场报。我还跟着老员工学习分析行业内不同品牌的产品设计理念和创意，分析企业文化和产品设计思想，挖掘产品与消费者的利益关系，向经销商和客户征询意见。在休息时间，

我坐在电脑前边学边设计制作。我心里明白，在学校学到的东西是很有限的，还需要再充电，当学徒也是一个很好的“充电”机会，可以学到知识和积累经验，是必须经历的阶段。老员工看到我的勤奋刻苦，也愿意教给我实际的设计技能，跟我分享经验。我的进步很快，不久就能单独设计新产品手册了。两年后，我成了市场部独当一面的部门主管。

【点评】从学徒做起，而不是永远做学徒

对于现在的新员工来说，“学徒”是一个古董般的词汇，胡雪