方军的晋升原因在于:不是被动地接受上司交给的任务,而是在工作中与上司建立更多的沟通联系,让上司明白自己不仅能做好本职工作,还可以接受更多、更重要的工作,具有一种领导的潜质。
懂得主动与老板沟通的员工,总能借沟通的渠道,更快更好地领会老板的意图,把自己的好主意、好建议潜移默化地变成老板的新思想,并把工作做得近乎完美,所以深得老板的器重。
沟通是做好工作的必要条件
诺基亚公司董事长兼首席执行官沙玛?奥里拉在自己的管理箴言中这样写道:“我觉得有两个技能是很重要的。一是沟通的能力,第二就是人才管理的能力。而没有好的沟通能力,一切都无从谈起。”
成功学家安东尼?罗宾也说:“沟通是一门艺术。你不拥有这项基本技巧就不可能获得事业上的成功。”
沟通能力是一个优秀员工实力的重要表现,是员工做好工作的必要条件。在工作过程中,如果不与他人沟通,只是一味地自己蛮干,那么很难将工作做好。首先,不和领导沟通就可能偏离执行目标,最终无法达到领导需要的结果,更谈不上工作到位。其次,不与同事沟通就很难发现工作中出现的问题,无法作出及时的调整和改正,也很难把工作做好。因此,学会沟通是保证把工作做好的重要素质。那么,在工作中,如何才能更有效地和别人进行沟通呢?
(1)努力提升个人素质,做好和别人沟通的准备。
(2)加强和老板之间的沟通。如果缺乏沟通,就根本没有办法理解老板下达任务的确切意思,不能了解任务的实质,不利于把工作做好。所以和老板进行有效沟通是做好工作的第一步。
(3)加强和同事的沟通。一个任务下达后,自己和同事都是执行者,沟通不好就会产生误会,不利于执行到位。因此和自己的同事处理好关系,沟通显得尤为重要。
(4)加强和其他部门的沟通。一项任务的执行不仅仅是一个人、一个部门的事情,在执行中通常是团队协作或者各部门联合协作完成的。沟通不当,就会造成团队矛盾、部门积怨,最后延误执行,致使执行不到位。
(5)加强与客户之间的沟通。与客户打交道也可以说是工作的最重要环节,直接决定着工作能不能做好的问题,沟通在这里显得至关重要。
沟通的目的是为了更好地把工作做好。如果你能善于沟通、乐于沟通,总有一天你会发现,你的工作总是能最好、最快地完成。