朗恩的致谢
本书是我职业生涯中最浩大的工程,也是我投入最大热情的一项事业,要知道,使用社会媒体来写作一本关于社会媒体的书,是迄今为止对人启发最大的一件事情。
我首次提出写作一本关于社会媒体的书的计划时,我想它就是一本普通的业务书籍:250多页,20多章,50000多字,完全是普通业务书籍的模式。
但后来我意识到,使用社会媒体不仅仅是我最大的兴趣,也是我必须用来写作本书的一种方法。我知道,如果我问商界同人,他们希望书中包含什么内容,而且我就按照他们的想法去写作,那么本书定会成功。我当时不知道的是,我即将展开的旅程有多么重要。
我们向1000多人提过书中关于社会媒体的最初概念。他们几乎都是年收入超过10万美元的职业人士,大多数人具有大学学历,从准学士学位到博士学位,各种阶层学历的人士都有。
在1000多位被调查者中,66.4%的人认为自己不知道社会媒体的准确定义,而99.1%的人认为他们知道社会媒体将对本人及自己的企业产生重要影响。如果我把这种调查结果换一种说法,也就是说,这些职业人士中,三分之二的人不知道社会媒体是什么,而将近100%的人知道社会媒体将对他们产生影响,而这些人正是我们的目标读者。
通过来自用户的评论和反馈,我还了解到,商界同人不希望本书只是一本纯粹的商业书籍;他们希望书籍的内容更为广泛。他们希望书中首先解释,我们经常听到的一些东西究竟是什么。什么是博客、视频博客(Vlog) 、播客?什么是“信任网络”和“大众智慧”?什么是LinkedIn 、MySpace、Flickr 和YouTube?因此,这些就是本书第Ⅰ部分的主要内容,而这一部分本身就可视为关于社会媒体策略的一部商业书籍。
接着,商界同人要求提供指导。他们会问,参与者是谁?我可以在哪些地方发布视频或者播客?哪些是最常使用的照片分享网站?这些问题的答案就形成了第二部商业书籍,或者说是针对社会媒体参与者的指南。这就是本书的第Ⅱ部分,即工具。
最后,商界同人希望综合上述所有内容来回答?下一些问题:“我怎样在业务中使用社会媒体?我怎样将它融入我的商业规划?我怎样利用社会媒体盈利?投资回报率是多少?社会媒体将怎样改变我的经营方式?这就是本书的第Ⅲ部分,即策略。
我们认为这是三部完完整整的商业书籍(两本商业书籍外加一份指南)。带着这一理念,我们联系了约翰威立国际出版公司,他们相信“大众智慧”,因此帮助我们出版了本书。
本书是一部百科全书,集合了博客、视频博客、播客、维基、电子邮件和会话。本书集合了其他相关书籍和资源。它是一个集合,我从未声称自己是这15大类社会媒体的专家,非?清楚地知道它们之间所有的细微差别,我甚至也没有说过自己精通其中的任何一个类别。我所做的一切,就是将许多人无私提供的信息综合起来。
感谢Jimmy Wales 创建了维基百科和维基媒体基金会,也感谢全世界所有为维基百科投稿的人,他们提供了一种相当珍贵的、不断累积的人类知识的资源。
我个人想感谢近50位合作伙伴,他们在书中及www.theSocialMediaBible.com网站中分享了他们的专家视点。
衷心感谢我的公司合伙人和最亲密的朋友Geoff Clough 和Linh Tang,他们在公司中给予我宽松的环境,使我有时间来写作,并原谅我通常向他们发泄。还感谢Evo Terra所著的《播客傻瓜书》(Podcasting For Dummies)一书、感谢David Risley等博客作者提供的50条博客小贴士,感谢我的同事和朋友:Steven Groves提供了他的见解;感谢Francine Hardaway,Dan Nienhauser,Steve Zylstra,Joan Koerber-Walker和Doug Bruhnke做的介绍;Amanda Vega用公共关系和她的洞察提供了帮助;Dan Willis抵制了微软的官僚作风;Sean Tierney鼓励我自己做播客;Glenn Batuyong帮助我建立网络并进行技术编辑;Cindy 和Steve Bauer提供了他们位于亚利桑那州Pinetop山中僻静的小屋,为我提供了安静而不被打扰的写作环境;Joanne Zimakas展现了她不可思议的文字记录技能,以及连续24小时对高管的采访之后仍能注重细节的高度专注力;Five Star Speakers公司的Nancy 和 Bill Lauterbach愿意与我约谈社会媒体,即使当时没有人知道我所谈的内容是什么。
我个人还感谢约翰威立国际出版公司的全体员工,感谢他们提供所有的“大众智慧”,特别是感谢Peter Booth Wiley的支持和奉献,没有他的支持,本书不可能会出版。同时,还要感谢Matt Holt坚信这本不同寻常的书一定能成功,并且为之奋斗;感谢Kim Dayman高超的市场营销技能和设计理念,他真正令本书的设计增辉添彩;感谢Shannon Vargo令人难以置信的口才,使得本书得以出版;感谢Christine Moore奉献有见地且一丝不苟的编辑技能,使得本书通俗易懂;感谢Beth Zipko综合所有一切,使本书得以完成;感谢Lauren Freestone使本书更加完善!
我希望向妻子Sherrie表达深深的谢意,无论是在岗位,还是在家庭,她的工作都如此努力,没有她包办所有家务、悉心照顾家庭,我不可能从许多分心的事情中解脱出来,进行写作。每当我听到由锅碗瓢盆组成的“晨曲”响起时,就知道该起床了。因此,谢谢你!
——Lon Safko