正文

前言

赚钱老板不传的关键决定 作者:(日)小山昇


所谓的商业用书或是经营管理指南之类的书籍,市面上随处可见。也有不少的企业经营者会花时间阅读这些书。然而,究竟能不能从这些书籍当中,找到最合适自己公司经营的妥善方案、对很多人来说,我想答案应该多半是否定的。

为什么呢?理由其实很简单。因为市面上的经营管理专书,大部分作者都是股票上市公司、知名大企业、菁英企业的管理者,要不然就是知名管理顾问公司的总经理。说句实说,那些知名企业的专业经理人或是企业管理顾问,他们的想法、意见根本不适用于中小企业的经营。

当然,我并不是要说这些书籍“一点用都没有”。反过来说,如果想要知道世界的趋势或是业界潮流,这些大企业、知名企管顾问公司的经营者,绝对有独到的见解。

不过,这里有一点是绝对不能忘记的,也是理所当然的,就是大企业和中小企业在规模上的差别。包括营业额、利润、员工人数……不管是哪一项数字,有三位数以上的差别应该也是稀松平常的事。对于一般人来说,有着三位数差异的世界,根本是无法想象的。

假设,每个月可以自由运用的零用钱是10万块。其中有几万是娱乐花费、几万是杂支……在无意识的状况下,很自然地就会加以计划、分配运用。如果,突然增加三个零,零用钱变成1亿日币的话,情况会变成如何?可以想象吗?一般是无法想象的吧。基本上是同样的道理。

也许有人会问,那就单纯地将规模缩小不就好了。这种想法基本上就是错误的。我会这样说,主要是因为中小企业和大企业最大的差别就在于人员的“素质”。

我在2005年出版的《打造赚钱模式》意外受到大家的欢迎,成为畅销书籍,其实是因为在当时众多的商业书籍当中,这本书的诉求是与众不同的。当然,出版社的努力推广绝对功不可没,不过我认为最重要的原因还是在于这本书是写给“中小企业的老板”、可以说是“提供中小企业老板方向”的书。换句话说,就是因为书中的内容能够贴近大众的生活,于是能得到许多读者的青睐。

对于我们这些中小企业的管理者来说,动辄100亿、上千亿资金往来的世界,不是我们所能掌握或想象的。我们所在乎的只是每个月营业额达到数十万或数百万,让人忧喜参半的情况。而我们想知道的,只是面临到下个月资金调度发生困难、让人伤神时,该如何有效解决这些难关的对策。

该如何获得有效的对策?方法有两种,第一种就是将所有的业务手法都制式化,也就是说公司业务的拓展靠的是制式流程而不是仰赖业务员本身的能力。这也就是我在《打造赚钱模式》所强调的主题。

另外还有一种方式,就是透过“决定”。

也就是决定要生存下去。要能够赚钱。要让组织更稳固、让自己的公司不会倒闭,以及思考实现这些决定的手段。透过不断在错误中学习、累积经验,才能够找到最有效的对策。

当公司发生亏损的时候,问题不在于大环境。而是老板做出“发生亏损也无所谓”的决定才会造成亏损的结果。公司破产也是同样的道理。因为主事者决定“公司破产也是没办法的事”,才会让公司倒闭。简单来说,经营其实只是无数决定的累积。

希望大家要相信决定的力量。对公司而言,能够做出最后决定的只有一个人,那就是老板。也就是说,你与你的家庭、还有公司员工究竟是幸福还是不幸,完全取决于你所做的决定。

本书正是记录我自己本身、我公司所做的“决定”,以及“实现”决定的过程。书中所介绍的内容是我过去在中小企业30年来所累积的各种经验。我可以很自豪地说,这些内容是我在过去的作品中没有介绍过的,并添加了许多“来不及写进去”的东西,而且是市面上同类型书籍所没有的内容,包括许多我个人的亲身体验。

希望各位读者在看完本书之后,可以体验到透过“做决定”决定一切、改变一切。持续决定所引导的公司营运。因为“持续才能产生力量”。然后,在一年之后,试着重新检视自己公司的状况。相信各位读者应该会很惊讶,自己所决定的事大部分都能被实现。

在前言的最后,我要借着这个机会感谢给我第二次出书机会的河出书房新社、小野寺优、让我获益匪浅的全国企业管理者各位先进,以及武藏野股份有限公司的全体同仁。此外,在我写作过程中给予我极大协助的诹访弘先生,我也要致上由衷的谢意。


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