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培训师(12)

培训师 作者:郭城


20  莫名其妙的任务

培训结束后第二天,我来到办公室,机器猫、奥特曼和植物都在埋头工作,好像没留意我的归来,或者他们根本就忘记了隔断里多了一个人。

“Hi,几天没见了。”我主动打招呼。

巴西木Cathy抬头对我笑笑:“这几天我忙晕了,你的办公桌怎么没布置呀,还等着眼前一亮呢。”

“看来再不回来,大家真把我忘记了,我还没想好到底是地中海式还是欧式呢。” 

“只有1000块钱的预算,估计你只能是简约了。”Cathy说完继续盯电脑去了。

机器猫Ben说:“老大Rick可是来找你几次了,每次都好像很急的样子。”

“啊呀,差点忘记了,马上去报到。”我赶紧去了隔壁办公室。公司为了体现走动式管理的作风,所有管理人员跟员工一样,都在隔断里办公,唯一的不同就是主管们是自己一个大隔断,我们是“合租”而已。隔断对面是一大排的会议室,需要用的时候只要在办公室门口的预约牌子上登记即可。

Rick正在隔断对面的会议室里开会,他透过玻璃也看到我,招手示意我进去。

Rick向我介绍会议室的另一个人:“这是公司销售部的高级主管李静,我们正在讨论政府财务软件项目的事情,我们准备给客户提供一项增值服务。”

我对李静笑笑,坐在旁边。

Rick继续说:“这个增值服务就是我们给客户提供软件的技术培训和产品培训,技术培训原来就有,主要是技术部派人来做。产品培训这部分,让李静给你说说。”

李静点点头说:“我们为了给客户提供良好的服务,特地成立了美高营销学院,现在是筹备阶段,隶属于我们销售部,旨在帮助客户掌握产品知识和提升管理水平,从而带动销售。因为你们最了解产品本身,所以产品培训这部分想请你们出一个人来协助。”

“这个人就是你。”Rick对我笑笑,“你正好在负责客户体验,这个模块也比较熟悉,现在尽快再熟悉一些软件的知识,帮助美高营销学院做好这个培训。”

我一脸茫然:“为什么不是产品经理去?Cathy对这个比我熟呀。”

Rick说:“让你做,你做就是了,还啰嗦个半天,哈佛的MBA,混华尔街这么多年,这还是个问题?好好准备,李静,回头你直接找Richard接洽就好了。”

“详细的要求我会发邮件给你,现在最近的一次需求,是下周二新加坡总理公署的培训,你好好准备。”李静笑着说。

什么?新加坡总理公署?我要不是耳朵有问题就是出现了幻觉。

“我第一次就去给新加坡总理公署培训?”

“对呀,没关系,我在美国那会儿,第一次还是给FBI做培训呢,相信你没问题。”李静轻描淡写地说。

我相信自己绝对有问题,云里雾里刚回到办公室,问题就来了。

Cathy给巴西木浇着水说:“公司成立了美高营销学院,你们听说过没,好像以后我要经常去做培训了,真烦,工作本来就很累了,还多增加这么个任务。”

Ben说:“那你应该幸福才对,可以经常飞来飞去,公司公费给你旅游,我跟Claude这做程序和技术的还没机会呢。”

Cathy笑笑说:“这倒也是,到时你们需要带各地特产,我义不容辞,Richard,你装修需要啥东西,千万别客气,只管告诉我。”

我苦笑了一下,想去的去不了,不想去的没办法推辞,这叫怎么回事。李静在邮件里说我们要对新加坡总理公署的财政人员进行宣讲,也就是配合当地销售打单,销售人员负责商务问题,技术人员负责技术咨询,而我则重点对产品进行介绍。意思很明白,表面上是销售主导,我跟技术协助,但这事很容易变成我主导,销售跟技术协助,因为我是讲解产品的问题。而且我也不知道怎么跟Cathy解释,还是让Rick通知她吧。

我还在评估这件事情的可行性,就收到了都妮的短信:晚上,何时?何地?

我转身问Cathy:“上海有什么地方,吃饭的环境不错?”

“恒隆上面的俏江南吧,环境还不错,那铁板牛蛙,啧啧,那叫一个嫩,怎么,你要请客吗?”

“没问题呀,我回头给你们发正式请帖。”

“但愿你回头不要超过1个月,上次Claude说马上,他的马整整跑了两个月。”Cathy笑着说。

我把时间地点发短信给了都妮,心思继续集中到这次产品培训上,这件事是福是祸?


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