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第三章 追根溯源:为什么我们的管理会显得无效(14)

每天学点管理学 作者:赵文锴


学习要点:

管理者不能公平公正地对待员工,会使管理者失去员工的信任,也不利于员工之间的团结。

等距外交的意义:“等距外交”就是要求管理者不能与一部分人或个别人过分亲密,而同时过分疏远另一方。在工作问题上,应该是一律公平,工作上一样支持,一样看待,不厚此薄彼。

在管理的过程中过于“仁慈”

管理者在管理过程中过于“仁慈”会降低威信,不利于企业的发展。因此,管理者在管理企业的过程中要恩威并施,提高管理效率。

我国有句古话:慈不掌兵。慈者,仁爱之士,若为仁爱,则无威严,然兵无令不行,将无威则乱,故掌兵者必威大于慈,若能恩威并济乃是最佳人等。

《左传》记载:吴王阖闾召见孙武,与他谈论带兵打仗之事,孙武侃侃而谈,说得头头是道。吴王心想:“纸上谈兵管什么用,让我来考考他。”便出了个难题,让孙武替他训练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女,让吴王的两个宠姬担任队长。

孙武将列队训练的要领讲得清清楚楚,但正式喊口令时,这些女人笑作一堆,乱作一团,谁也不听他的。孙武再次讲解了要领,并要两个队长以身作则。但他一喊口令,宫女们还是满不在乎,两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道:“这里是演武场,不是王宫;你们现在是军人,不是宫女;我的口令就是军令,不是玩笑。你们不按口令训练,两个队长带头不听指挥,这就是公然违反军法,理当斩首!”说完,便叫武士将两个宠姬杀了。

场上顿时肃静,宫女们吓得谁也不敢出声,当孙武再喊口令时,她们步调整齐,动作划一,真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅,吴王正为失去两个宠姬而惋惜,再没有心思来看宫女训练,只是派人告诉孙武:“先生的带兵之道我已领教,由你指挥的军队一定纪律严明,能打胜仗。”

孙武没有说什么废话,而是从立威出发,换得了军纪森严、令出必行的效果。在企业管理中也是这样,如果管理者一味对下属仁慈,就容易让下属产生“反正我犯了错误领导也不会把我怎么样”的想法,导致执行不到位、差错频出。


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