这就要求你能突出问题的重点，抓住问题的本质；看问题要有层次、有步骤、有方法，同时注意积累各类相关知识和培养相关的技能。自己的知识经验越丰富和熟练，对事物变化的敏感性也就越强。

三是创造性。

客户开发工作是一项需要体力与脑力相结合的工作，是一种综合性的工作，也是一种创造性的工作。做生意，应具有很强的创造能力，才有可能在竞争激烈的市场中出奇制胜，获得客户资源。这要求你充分挖掘自己的创造天赋，要有一种别出心裁的创新精神，突破传统观念和思考方式，养成独立思考的习惯，绝不放过任何产生最佳效果的尝试机会。还要善于采用新方法，利用营销活动最大限度地引起客户的注意，才能大量开发出新客户。

下面故事中的主人公就充分地发挥了她的创造性，突破常规开发了大量客户：

大学毕业的贾敏慧通过应聘到某证券公司从事客户开发工作，起初她充满了激情，每天除了在银行网点努力宣传外还到街上发传单。可是几个月过去了，她没有开发到什么客户，考核的巨大压力使她起了辞职之念。

偶然中她遇到一位朋友，朋友给她的启发就是突破常规、开放思维、不拘一格展开客户开发工作。

贾敏慧曾担任过大学的学生会主席，组织协调能力较强，她决定利用自己的这一特长开展工作。于是，她去一些成人班报名参加学习。不过，她参加学习班的本意并不在培训。在学习班培训期间，她利用自己擅长的组织协调能力组织每个学习班的同学出去活动。每天她的工作就是到当地所有好吃的、好玩的场所进行踩点。每逢周末，她就开始发短信息联系同学组织聚会，每次大家都玩得很开心。

连续玩了两三次以后，在一次烧烤的聚会中，大家正在兴头上，贾敏慧却一个人躲在角落里哭鼻子。她的哭引来了同学们的关注，很多同学问她为什么而哭，她回答说，由于自己工作业绩不佳，以后可能没有办法留在这里了，更没有办法和大家一起出来聚会了。

她的同学听到这个消息，都觉得很遗憾。然后同学们商量要一起帮助贾敏慧完成工作业绩。从那天起，贾敏慧的同学开始帮她联系客户。就这样，贾敏慧在自己报名的每个学习班都使用了这个方法，获得了大量的客户。

贾敏慧开发客户的方法让人耳目一新。尽管对她的做法你可能颇有微词，但你不得不承认她的方法确实别具一格，而且颇具成效。