6．要与客户保持一定的距离

孔子曰：“过犹不及。”要注意人际交往中的“心理距离效应”。做生意，既要与客户保持亲密关系，又要保持心理距离，才能避免在交往中丧失原则。

在生意成交之前，先与客户做朋友，这样你将得到更多。你可能得到的不仅是这一笔生意，还会有意料之外的多笔生意在等着你。

人际学堂：

1．用更多心思经营生意之外的事，你会有更多意料之外的收获。

2．与客户交朋友之前，先全方位了解他。

3．让朋友保留空间，与客户保持距离。

大量开发客户的方法

像追求恋人一样开发新客户。

——佚名

开发客户，用通俗的语言来说就是增添客户。如果把客户当做朋友的话，就相当于结识新的朋友。大量开发客户就相当于结识大量的朋友。要做到这一点，你需要具备下列品质：

一是勤勉。

所谓“一分耕耘，一分收获”。要相信自己只要勤勤恳恳，不辞劳苦，就一定会有收获。没有丰收前辛勤的耕耘，是不会获得一个硕果累累的丰收季节的。开发客户也离不开辛勤耕耘。或许，“客户本天成”，客户天然就在那里，可如果你不努力去开发，他永远不会成为你的客户。

二是敏锐。

有句古话：处处留心皆学问。那么，套用到生意中就是：处处留心皆商机。人的任何行为都与内心的活动有关，客户也是这样。你可以通过一双慧眼从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，这是你深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的前提和基础。