最后,如前所述“害群之马”一般都有一定的影响力,他能引导某一群有消极思想的人的意见,他只不过是一个“意见领袖”罢了。这种消极思想,不能让其在集体中蔓延和扩张,所以可以采取以他为首,进行集体隔离,从大集体中剥离出来,让其领导和管理该小集体,但对他要提出一些要求,给予一定的权力和承诺,满足其“当官”的愿望,让其带动这一部分人创造积极的局面。
通过以上做法,相信问题也解决得差不多了。当然,如果还没有见效,就只有“忍痛割爱”,开除他。总之,这类成员还是有一定能力,是可以为集体创造效益和价值的。管理学中有一句名言:永远没有不好的下属,只有不好的领导。有时候对领导来说,这还真是一个挑战呢。
每天思考一分钟:
对于绝大多数可以教育好的人,宜采取宽恕和约束相结合的方法;对那些蛮横无理、屡教不改的害群之马,绝不能心慈手软。