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第1章 职场动物园:狗、猫、浣熊、狐狸的大聚会(1)

职场人格说明书 作者:(日)前田明


无论是什么样的人,都有其潜在着的固有习惯和本性。这种习惯和本性,影响着一个人如何面对他人和组织,如何与别人交流,如何做出判断等。毫不夸张地说,这种习惯和本性,即一个人固有的“动物性”,支配着人的一言一行。

1. 每个人都具有“ 动物性”

人的个性可以通过三层的金字塔结构表现出来。“动物的特性”位于金字塔的最底层,距离表面最远。金字塔的最上面是“个人的特性”,是根据个人的学习、经验不同而形成的,是一个人本身特有的性质。每个人的“个人的特性”都不相同。而在“动物的特性”和“个人的特性”中间夹着“人的特性”。这是“人”所特有的习性和性质,任何人都具有,因而它大体是相同的。

2. 你是哪种职场动物?

着眼于“动物性”,人可以分为四种类型:狗、猫、浣熊和狐狸。每一种类型都有着自己鲜明的特征。

狗、猫、浣熊和狐狸被分为“价值观系”和“超价值观系”。其中“狗型”和“猫型”属于“价值观系”,他们一旦与人和组织打交道时,便把自己的价值观看得比谁都重,也可以称之为“坦率系”。而“浣熊”和“狐狸”则属于“伪装系”,也称之为“超价值观系”。当然,他们也持有自己的价值观,但却尤其倾心于超越自己价值观的事物。

狗、猫、浣熊、狐狸还可细分为“组织志向型”和“个人志向型”。“狗型”和“浣熊型”属于“组织志向型”,“猫型”和“狐狸型”则属于“个人志向型”。每种类型与组织和个人的“距离感”也各不相同。

“狗型”员工乐于助人

狗,拥有着浅显易懂的价值观,即,主人若幸福,我就幸福。得到主人的照顾,就能感觉到自己有存在的价值。得不到主人的照顾,就会感到非常伤心。

与此相似,“狗型”员工把工作当成本分,这种人有很强的集体观念,时刻准备着为组织和社会贡献力量。他们接受事物的“价值观”区间很广。一旦被周围的人所感谢,就会切身感受到自己的存在价值,从而会更加努力地工作。

“猫型”员工乐于被认同

猫,是一种自尊心强、我行我素的动物。不会随随便便地向他人献媚。但面对理解自己的人时,便会一反常态地撒起娇来。

“猫型”员工也是如此。自尊心强,而且固执于自我的一套是非价值标准。他们能够接受的“价值观区间”很狭窄,看人看事的眼光也很挑剔,并具有强烈的正义感。他们好胜心强,努力地要把别人做不了的事情干到底,总喜欢说:“如果不这样做的话,不行吧。”

“浣熊型”员工乐于被依赖

浣熊是群居性的动物,喜欢成对儿或全家出动。其中,作为一家之主的浣熊,为全家的和平生活努力着。

“浣熊型”员工,团体意识强烈,在组织中善于联络组织和结交朋友。具有强烈的现实主义倾向,重视结果。无论任何事情,都能灵活应对,有时候为了达到目的,会“伪装”得有点像价值观系的“狗型”员工。乐于助人,如果由于自己的帮助使周围人变得高兴的话,自己就会变得很开心。

“狐狸型”员工乐于被赞美

狐狸不是群居性动物。他们防备心强,总是与其他的动物保持着一定的距离。

“狐狸型”员工也喜欢一个人独处,尽量与周围保持一定的距离。他们会谨慎地观察周围的情况,用积极社交的态度来伪装自己,使自己看起来并不孤立。他们执着于自己独特的审美观,完全不在乎外界的评价。如果自己的审美观得到了他人的赞扬,就会由衷感到高兴。

人是“千差万别”的,有100个人就会有100种不同的个性。但“狗、猫、浣熊、狐狸”的分类只不过是把人潜在的“动物性”分为四类而已。

大部分的经营管理者和普通员工都能够理解这种分类方法,恍然大悟般纷纷表示:“原来是这样啊!”“太有趣了,完全说中了呢”。并都表示这种理论在促进他们工作方面是十分有效的。

3. 职场中的“ 纵横四分类”

我们经常可以听见小孩子在看动画片时问


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