想要理解行为痕迹为何对我们的工作那么重要,可以考虑个性的一个有效定义:人的个性是指属于个人特殊品质的、恒定的思想、感情以及行为。如果你按字母顺序整理过书籍一次,这并不能表示你是一个井井有条的人。如果你尝试过一道新菜式,这也不能表示你是一个心胸开阔的人。因为一个行为若属于你个性的一部分,那么它应该是你不断重复做的事情。要想真正有组织性,你必须很系统地放置书籍,并把它们放回该放的位置。而且你还应该收拾你的CD,为电邮做个文件夹,并把开瓶器放在指定存放开瓶器的抽屉里。
要想心胸开阔,你必须经常尝试新菜式,而不只是把它当做典型保留菜单里的小插曲。你应该喜欢特殊假日更胜于传统节日;你应该更喜欢在一场并不出名的舞蹈表演中经历晚间冒险,而不是年复一年地观看《胡桃夹子》(The Nutcracker)芭蕾舞剧《胡桃夹子》是世界上最优秀的芭蕾舞剧之一。《胡桃夹子》剧本是根据德国名作家霍夫曼的童话《胡桃夹子和鼠王》改编而成,全剧共分两幕,描绘了儿童的独特天地。舞剧的音乐充满了单纯而神秘的神话色彩,具有强烈的儿童音乐特色。。很显然,重复性的行为会比偶尔的“出轨”留下更多的痕迹。卧室和办公室通常是这些重复性行为证据的储藏室。我相信这也就使它们成为了发现人们个性的好地方。卧室里积累的痕迹比观察者通过面谈记录或一些会议更能揭示行为。人们还可以在最不可能(和没特点)的地方找到个性痕迹。