第9章 激情释放因子之六:责任承担
这里所说的责任,指的是了解什么是自己必须做的,为什么必须要做,以及如何去做。
说得更具体一些,对于领导者来说应该承担起什么样的责任呢?我们为你提供的方法,就是不厌其烦地询问:“我能为此(依具体情况而定)做些什么呢?”
你会认为这些责任应该是给定的,已经被规定好的,但是它们不是。我们曾经与上百个客户进行合作,他们打来电话求助,并解释与其相关的所有细节,事实上没有人曾经对我们说过,“我已经做了所有我能做的事情,承担了自己能接受的一切责任,并且尽可能地采取主动,我真的已经竭尽所能。”
更多的情况是,这些人会向我们抱怨说,如果不是因为某些阻碍(当然通常是来自外部的阻碍),任务早就完成了。这些人告诉我们他们没有足够的时间去完成任务,他们有一个糟糕的老板,或者是很多顽固的员工。
于是他们(有时我们也是这样)利用这些理由和更多回避的伎俩,对自己所应承担的责任不采取任何行动,虽然我们都知道只要采取行动,很容易地,并且很明显地就会产生完全不一样的结果。
暂时的逃避和摆脱困境看似容易,但是这种拙劣的做法却消磨了我们本来所具有的活力和战斗的勇气。它是使激情消失的最主要的途径。那些真正采取了行动的人看起来是引人瞩目的,表现英勇和非凡的。实际上,这正是领导能力的精髓—将“能够实现目标”的决心转变为现实的结果。你越是能够散发出这种力量,向别人证明目标是可以实现的,并对你的团队进行激励,激情就越是自然而然地被释放出来,整个企业都会为这个能够实现的目标不断进行开拓和取得进展。激情与战斗的勇气是相辅相成的。