正文

第39节:激情释放因子:责任承担(2)

释放激情 作者:(印)奥马尔·汗


虽然从表面上来看,我们所面临的选择就是是否要对工作负责,但实际上这个选择是非常棘手并且生死攸关的。它意味着我们是否要选择成为受害者—或者不。

如果你选择不做受害者,选择努力前进而不是对着挑战发牢骚,你通常就会开始寻找那些能够让自己发挥影响力并取得进展的事情,无论它是微不足道的还是独特非凡的。我们之前已经大量地讨论了这个问题。

面对问题并充分把握机会

有时我们会遇到一些确实难以应付的问题。它可能是看似真的没有解决方法,亦或是一个由于长时间存在而被大家习以为常的,从未去真正面对过的问题。

当我们似乎是无路可走,所有较为明显的,能够用于解决这个问题的方法都以失败告终或没有达到预期效果时,能够帮助我们继续前进的最好的方法就是“深度钻研”。

如同GE,Microsoft,HP和其他企业的领导者所清楚表述的,这种时候我们需要的是深度潜入问题本身,而非急于去解决它。我们接受这个问题,并与那些与问题直接相关的,或能够对其提出一些见解甚至是解决方案的人们进行沟通。

在这段时期内,像我们之前提到过的,需要保持你的“疑惑”与“好奇心”,并对问题的存在完全持感恩的态度。一些企业真正体验到了,在他们能够实施这一近乎带有“禅意”的举动时,虽然之前并没有设想过问题一定能够因此而得到解决,但是伴随着足够的开放性,倾听,探索,以及看似平淡无奇的多轮沟通,解决方案迟早会自己浮现出来。

老板应如何承担起责任


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