Evernote是一家当红的 Web 2.0公司——或许没有 Twitter那么炙手可热，但的确风靡一时。所有的 Web 2.0公司都使用开源代码技术，这种技术可以让你把你的生产力从电脑转移到互联网上。

Evernote你可以自用，也可与朋友分享。你可以把关于任何主题的网络文本、音频和视频内容剪辑到一个盒子之中，并可以在任何一个能上网的地方，打开这些鞋盒，检索或回顾其中的所有内容。

同其他的 Web 2.0公司一样， Evernote在社会性媒体上保持高知名度的同时，回避使用大多数寻找客户的传统营销方式。这家公司的身影活跃于 Facebook、YouTube、FriendFeed、Linkedin，以及包括 Twitter在内的 3大微博平台。

所以，我惊讶地发现，这家基于开源代码文化的公司在 Twitter上竟然运用的是一种传统的单向方式。当我发现截止 2009年 5月，这家前程似锦的年轻公司已经网罗了大约两万名关注者时，我就越加惊叹不已了。

这个品牌账号执着于信息的传递。它的留言都是关于你为何应该使用以及如何使用 Evernote这些方面的内容。它从未征求过关注者的反馈信息。 Evernote发布的大多数链接只是将关注者引入它在其他社会性媒体上的网页。

第7章B2B之路

到目前为止，我讲的几乎都是关于企业运用 Twitter与终端用户亲密接触的故事。许多人似乎认为，就企业对企业（ business-to-business，简称 B2B）的互动交流而言， Twitter显得不够级别。他们觉得，这些企业可没有工夫在 Twitter上漫无边际地闲聊。

但如果你认真思考这一问题，你便会注意到，几乎所有的商业交流都是以友好的调子开始的。由“周末过得怎么样”或者“你儿子被大学录取了吗”构建的关系，似乎要比“你今天打算买货吗”建立的关系更加牢固。

我找到的 B2B例子并不如公司在 Twitter上与终端用户交流的例子那么多。但我的确找到了很多形式多样、引人入胜的 B2B案例。

我即将讲述的这五家 B2B公司差异很大。每家公司运用 Twitter的方式各具特色。对你来说，这些方式中至少有一项或许是有用的。