到了下午四点钟左右，苏打电话给我说：“安肯先生，我想通知你，乔治、迈克、瓦莱丽和大卫坐在办公室外面，急着要在下班之前见到你。”

但当时我说：“苏！你说他们已经在外面坐了两个小时？告诉我，他们这段时间都在做些什么事？”

她说：“他们一直玩电脑游戏，并且现在还在玩。”

我暗忖道： “为什么员工不会自动自发扛起责任？我不禁要崇拜起大师道格拉斯?麦格雷戈(Douglas MacGregor)，他说过员工会找事情做，还会自动自发这句话。如果在他手下工作的是这批为我工作的人，坐在办公室外面，上班时间玩游戏，我想他也不会这么写了。如果这就是领导的话，上帝一定要帮帮所有的工作者，整个社会的价值观就要崩溃了。”

“我深受大萧条的影响。我学到了钱的价值与辛苦工作的尊严。霍雷肖?阿尔杰(Horatio Alger)、卡内基(Andrew Carnegie)和亨利?福特 (Henry Ford)都是我崇拜的偶像，而他们也是造就美国傲人成就的代表人物——绝不是那些帮我工作的家伙。”

但是，他们为什么会待在外面无所事事？中午刚过，就在午餐之后，他们回到自己的座位，一如往常的周五下午，他们开始计划如何欢度周末。当他们计划好之后，心思就跑到星期一，他们决定既然还剩下几个小时，干脆计划一下周一的工作与进度。但他们看看桌上，发现自己没东西可以整理。在过去几天或几周以来，他们把每个手上重要的案子都交给我。在没有重大任务可做的情况下，他们根本无法预先计划。这是为什么他们坐在我的办公室外面——他们想把猴子要回来——当然不是想开始工作。他们坐在外面只是为了玩游戏，实践监督上级的角色！如果我给他们一点颜色，相信他们就可以开起染房说：