混合、配套的方法和策略
因此,我们的目的不是批判或者摒弃这些创新方法中的任何一个。事实上,我们的目的是要帮助那些好的想法免遭不必要的淘汰。正如价值型股票一样,也有价值型想法。价值型股票具有价值正是因为它们不受欢迎,但却保留着其持久固有的内在价值。同样,尽管这些方式和策略已没有了当初的魅力,但我们依然相信在考虑创新的过程中,它们能够提供实际、持久的必要建议。
但是,没有一个方法是我们所期盼的。对不同企业在千差万别的环境中遇到的各种各样的创新难题,没有通用或万能的解决方法。就算是一个公司,也要在不同产业各生命周期的不同阶段进行多种风险投资。然而,最常采用的方法却是套用从某个案例或者特殊的榜样企业那里推断出的通用模式。对创新的管理常常受到追求最好实践效果的驱动,而并不考虑特定的创新方法的局限性和其所需的环境。如果一切都能简化为一个简单的模式,创新就变得平淡无奇了。显然,事实并非如此。
我们的实用方法是,要明确环境和各种可能性都很重要。抗生素对于抗击细菌效果显著,而面对普通的感冒病毒却无能为力。每天喝一两杯葡萄酒会有助于健康长寿,但豪饮必然适得其反。创新的潮流可能会忽略这样的判断、选择和平衡。
此外,每一个为创新开出的处方都存在一个核心问题:它们都治标不治本。企业就像患者一样,尽管其基本健康状况恶化了,但也会暂时感到有好转。本书后面几章将深入细致地讨论这一关键的核心问题。它是找出每种新理念在实施和执行中存在的问题,创建实施新的创新模式的关键。创新是一个有关战略和组织问题,同时也是有关技术和创造的。这是我们在过去几年中得到的另一条经验,也是本书的中心思想:怎样做与做什么同样重要。安然和Webvan都有一些好想法。但它们在时间的选择与想法的执行上存在不足。问题的关键是一家企业选择怎样完成创新深刻地影响着其成功。战略和组织形式的选择(例如是风险投资还是外旋,是联合还是收购等)及其执行与该想法的自身价值同样决定着这一想法的成败。做什么决定着有问题的创新能否在恰当的时间有条不紊地停下来,或者任其发展壮大却一无是处。简而言之,创新的成败不仅取决于其基本理念或者说创新本身,同时也取决于企业选择如何完成创新。
因此,风险投资、专利使用权、联盟、收购以及衍生企业在创新组合中都有重要作用。关键要了解每种方式在组合中何时、怎样起作用,以及何时、怎样将其实施。要从每种创新意识的起起伏伏中吸取经验,就要更加批判地思考这些模式在何时、怎样生效,同样重要的是何时、为何不能生效。为了恰当的目的、在合适的时间以正确的方式应用这些手段和战略,有助于构建更加综合的创新策略和充满活力的全面创新组合。管理者不是要去追求最新的“魔弹”或万灵药,而是必须了解其创新资源库中所有不同的可用资源,要了解在何时、怎样使用它们,以及怎样将其结合起来实现功效最大化。最后,要能够把所有这些创新方法聚合起来,并不断将其调整成充满活力的最佳组合,来持续创造、获取价值。与建立一个好的投资组合很相似,任何一个单一的创新方法都不会有最佳表现。一个成功的、可持续发展的和能创造价值的企业是能够在创建和管理创新时将所必需的、不断改进的各种方法和战略进行组合。这是新兴创新模式的一个重要特征,在本书最后一章中,我们将回到这个主题上。