看来，青少年读者似乎不在意电子杂志中的内容。但真是如此吗？如果基本感兴趣的读者（加常数）只有25%，而且表现最好的要素不过额外再加6%，那么层出不穷的电子杂志以及其他以网络为主的传播方式究竟是怎么回事？难道大家都误入歧途了吗？

事实上不大可能。我们必须做的是将青少年读者按喜好的不同来分类。一旦根据被测试者的效用模式来分类，我们就发现了4种不同的细分市场（RDE的工具或软件会自动完成市场区隔的任务，因此是自动生成的一个步骤）。从统计数字的角度无法看出这些区域究竟是怎么回事，我们必须考察这些自动生成的区域，找到出现在顶端的要素（也就是得分高的要素）。“得分高的概念或要素”显示了该细分市场的特性。

同一个细分市场的读者心态应该会比较一致，换句话说，因为这些青少年读者的心态雷同，他们的想法与反应也会趋于一致。电子杂志的从业者可以仔细研究这4个细分市场，我们就不在此赘述了。请参考图5—2（b），即细分市场四；进行市场细分后，我们会惊讶地发现，在细分市场四当中有些要素得分高达20，而这个细分市场的特点是“喜欢讲话、表达自我”。

小结：现在我们知道了他们是谁以及喜欢什么，下一步该怎么做？

当初这个RDE的目的是为了利用竞争对手的电子杂志来判断哪些概念奏效及哪些概念无效。进行这项研究的电子杂志出版公司达到了目的，他们知道了竞争对手的出版内容，也知道了哪些内容可以吸引什么样的读者。不过，RDE还可以告诉我们更多。我们发现了电子杂志市场的特性，包括读者对电子杂志的基本兴趣（其实不大）、不同的读者心态（总共4种，分别对应四大细分市场），以及竞争力分析（谁的产品正中目标、谁的产品又相去甚远）。由于竞争对手的电子杂志在网络上唾手可得，这个RDE项目几乎一夜之间就把结果和盘托出了。

了解了竞争对手的电子杂志内容（不论是资讯内容还是遣词造句），RDE可以让企业拥有完整的情报分析，不仅是资料收集，更包括模式分析，甚至掌握未来创造新电子杂志的原则。如果你愿意，还可针对不同的细分市场设计新型的电子杂志内容。RDE不仅让你获得知识，更教你怎样利用知识追求创新。

现在回到创业家埃里森身上，看她读完本章后是否离她的事业目标更近了一步。

有人说，仅发明好产品还不够，重要的是能够将产品卖出去。创业家埃里森看起来还不像是一位老练的营销大师，但即将面对的竞争者却是拥有电子商务经验并受到过网络世界洗礼的网络精英，而且恐怕他们已在商场上建立了响当当的名号（哪怕他们的产品或许没有埃里森的好），这些人甚至可能已经通过为数众多的电子杂志和其他传播途径快速推广了自己的事业。埃里森可以参考他们的网站、通讯、产品信息以及图样，但是她不知道哪些可行、哪些行不通，她完全不知道该从何处下手，也没有时间和金钱可以重复竞争对手走过的路，或从他们所犯的错误中汲取教训。