关键在于，要对那些身处道德困境中的员工们提供帮助。这不仅需要企业委任指定的伦理官员，并制定出适当的政策和程序让其有章可循，而且还需要企业营造出和不断维系着一种以“信任”为基础的企业文化。

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复习问答：

1、为你目前所在的公司（或以前工作过的公司）找出某家企业已出版发行的伦理守则。根据你对那家企业的观察，你认为该企业的行为在多大程度上反映出了伦理守则的要求？举例说明。

2、你和你最好的朋友供职于同一家公司已有十年了 事实上，是他向你介绍了这份工作并让你有面试的机会。他在市场营销部工作，并很有可能升任为该部门的主管 一个他梦寐以求的职位。你从事的是销售工作，在你们部门的一次每周例会上，你得知一名从公司外招聘来的人将会成为市场营销部门的主管。你的老板解释说，尽管正式的公告还没有发布，不过公司认为让新任的主管尽快接手工作十分重要。他会在两周之内和前任公司完成交接工作，随后便会来公司报到。你应当把这件事情告诉你的朋友吗？

3、你在一家小型的金属定制加工企业工作。该企业隶属于一家大型企业集团的子公司。母公司以“当前的市场困难”为由宣布了削减成本的新方案，其中包括停止加薪。但是就在这个时候，CEO却用公司的老式飞机折价贴换了全新的湾流喷气式飞机。同事们对这种不公正的待遇愤愤不平，并计划进行罢工 对于许多依靠你的公司提供合格产品的企业来说，罢工无疑会给它们带来可想而知的困难。你会和你的同事们一道去罢工吗？

4、在一次老板为企业所有员工组织的野餐会上，你发现你的上司 也是你的朋友 已经喝得不能再喝了。聚会结束后，正当你准备步行回家的时候，他的车却停在你面前并问你是否愿意搭趟顺风车。如果你拒绝了他的邀请，你可能会得罪朋友，或者你可以冒一次险让他送你回家，你会作何选择呢？

复习训练：

你正在出差回来的路上。当你在候机室里等待航班准备返程的时候，登机口的工作人员却宣布飞机的客位已被严重超卖，机场会为那些乘坐下一班飞机的乘客提供某些奖励。几分钟之后，机场公布了奖励举措：凡是等乘下一班飞机的乘客都将免费获得美国国内任一地区的双程机票外加免费的餐券。你认真地考虑了机场的奖励，知道即使自己比预订的计划晚了几个小时回家，也没有什么太大的不便之处，因此，你放弃了你的客位并去领取免费的机票和餐券。

1、既然你是公事出行，那么免费的机票应当属于公司还是属于你呢？解释你的选择。

2、如果下一班飞机在第二天起飞（航空公司会为你提供食宿），那么你就会耽误第二天的工作，你还会做出同样的选择吗？解释你的答案。

3、假使奖励只是100美金的购票折价券，你还会要吗？如果是这样，那么，在折价券是属于公司还是属于你的问题上，你还会坚持同样的立场吗？

4、你的公司是应当就这一问题出台某种明确的政策呢，还是，公司应当相信它的员工会“做出正确的选择”？解释你的答案。

网络练习：

1、登录“伦理资源中心”网站。中心在伦理培训方面有培养方案吗？如果有的话，何种类型的方案是可行的呢？网站提供了和某些企业的网络链接吗？如果有的话，从伦理资源中心网站的网络链接中找出两家备有伦理守则的企业。

2、登录“伦理与监管人员协会”（Ethics and Compliance Officers Association）网站。ECOA公开承诺了三类重要的价值理念。它们是什么？ECOA的使命和“伦理资源中心”的有何不同？

3、登录“企业伦理中心”（Center for Business Ethics）网站。点击“研究类出版物”（Research Publications）网页，找到CBE近期发布的最新的研究报告。简要概述报告中所讨论的伦理问题。你对报告中所得出的结论赞成与否呢？解释你的答案。

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小组练习：